仙境进不去啦

仙境进不去，一进就闪退或卡死，其它正常。

请问您安卓版本还是高清重制？

不会梦游的幽灵波利 发表于 2016-11-12 18:14
请问您安卓版本还是高清重制？

应该是安卓，游戏删了好几次，不好使。今天才进不去的。

yq373756288 发表于 2016-11-12 18:17
应该是安卓，游戏删了好几次，不好使。今天才进不去的。

无法进入的提示是什么呢

不会梦游的幽灵波利 发表于 2016-11-12 18:18
无法进入的提示是什么呢

没有提示，读取进度条到5分之四左右，要么闪退，要么卡死，一动不动。

yq373756288 发表于 2016-11-12 18:20
没有提示，读取进度条到5分之四左右，要么闪退，要么卡死，一动不动。

麻烦您提供一下平台区服和角色，我测试一下。

yq373756288 发表于 2016-11-12 18:22

您好，我这边测试可以进入哦。建议您清理一下缓存是不是看

不会梦游的幽灵波利 发表于 2016-11-12 18:28
您好，我这边测试可以进入哦。建议您清理一下缓存是不是看

怎么清啊，不会

yq373756288 发表于 2016-11-12 18:31
怎么清啊，不会

在设置里。找到游戏点击进去清理即可。

不会梦游的幽灵波利 发表于 2016-11-12 20:48
在设置里。找到游戏点击进去清理即可。

手机格式化，重新安装游戏。还是仙界一进就卡死，点其它都正常。