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[求助] 登录卡到80%无法登录了 [复制链接]

发表于 2017-3-8 18:42:52 显示全部楼层
如题, 华为账号登录到80%就卡住不动了,一天了还是这样。

发表于 2017-3-8 18:43:45 显示全部楼层
麻烦您提供一下区服和角色。我们看一下。

发表于 2017-3-8 18:49:10 显示全部楼层
9819832 发表于 2017-3-8 18:45
华为账号。还分区服嘛?角色,不能随机起名了~

稍等,我测试一下。上述信息为您屏蔽一下。

发表于 2017-3-8 18:52:37 显示全部楼层
不会梦游的幽灵波利 发表于 2017-3-8 18:49
稍等,我测试一下。上述信息为您屏蔽一下。

卸载了又重装好了。

发表于 2017-3-8 18:53:32 显示全部楼层
9819832 发表于 2017-3-8 18:52
卸载了又重装好了。

嗯好的,祝您游戏愉快。

发表于 2017-3-8 22:56:19 来自手机 显示全部楼层
不会梦游的幽灵波利 发表于 2017-3-8 18:43
麻烦您提供一下区服和角色。我们看一下。

我也有个好进到游戏里就卡了不动,但是小号就没事

发表于 2017-3-8 22:58:05 显示全部楼层
QQ作废_o8ujhoQQ 发表于 2017-3-8 22:56
我也有个好进到游戏里就卡了不动,但是小号就没事

您好,建议您试下卸载游戏重新**再登陆试下哦~

发表于 2017-3-8 22:58:08 来自手机 显示全部楼层
我也有个号进到游戏里就卡了不动,但是小号就没事

发表于 2017-3-8 22:59:58 来自手机 显示全部楼层
苍蓝破碎 发表于 2017-3-8 22:58
您好,建议您试下卸载游戏重新**再登陆试下哦~

我都试过了,不行,我把手机都换了一个

发表于 2017-3-8 23:00:59 显示全部楼层
QQ作废_o8ujhoQQ 发表于 2017-3-8 22:59
我都试过了,不行,我把手机都换了一个

您好,目前斑斑为您测试了下,游戏可以正常进入哦~建议您更换其他网络试下哦~

发表于 2017-3-8 23:05:20 显示全部楼层
QQ作废_o8ujhoQQ 发表于 2017-3-8 23:02
角色名字叫小明的父亲!各种办法都试过了。求帮忙

您好,为您咨询了下,目前服务器登陆并无异常呢,还请您多多尝试下了哦,如您依然无法登陆的,请您提供下截图信息,麻烦您了呢~您的信息斑斑先为您屏蔽了哦~

发表于 2017-3-8 23:08:09 来自手机 显示全部楼层
苍蓝破碎 发表于 2017-3-8 23:05
您好,为您咨询了下,目前服务器登陆并无异常呢,还请您多多尝试下了哦,如您依然无法登陆的,请您提供下 ...

手机怎么发截图

发表于 2017-3-8 23:08:54 显示全部楼层

手机截屏后将照片发送给我们就可以了哦~电脑登陆论坛提供或联系在线客服都可以哦~

发表于 2017-3-8 23:17:57 来自手机 显示全部楼层
苍蓝破碎 发表于 2017-3-8 23:08
手机截屏后将照片发送给我们就可以了哦~电脑登陆论坛提供或联系在线客服都可以哦~
...

在线客服怎么联系,谢谢

发表于 2017-3-8 23:22:57 显示全部楼层
QQ作废_o8ujhoQQ 发表于 2017-3-8 23:17
在线客服怎么联系,谢谢

您好,在线客服QQ:800030880~

发表于 2017-3-9 16:44:03 来自手机 显示全部楼层
你们后来解决了吗

发表于 2017-3-9 16:49:14 显示全部楼层
18116196337心动游戏 发表于 2017-3-9 16:44
你们后来解决了吗

请问是否有提交的订单号,方便我们这里查看进度呢~

发表于 2017-3-9 18:57:20 来自手机 显示全部楼层
一袭蓝袖 发表于 2017-3-9 16:49
请问是否有提交的订单号,方便我们这里查看进度呢~

订单号  0395305

发表于 2017-3-9 18:59:22 显示全部楼层

还在处理中哦,请您不要着急呢

发表于 2017-3-11 13:03:12 来自手机 显示全部楼层
不会梦游的幽灵波利 发表于 2017-3-8 18:43
麻烦您提供一下区服和角色。我们看一下。

我的账号也是80就进不去,是微信端的  有两个号,只记得大号292448

发表于 2017-3-12 20:13:05 显示全部楼层
我IOS 昨天转生的2各号也都这样

发表于 2017-3-12 20:14:18 显示全部楼层
我的号也是这个情况
客服给了个订单号就跑了
0396357

发表于 2017-3-12 20:14:33 显示全部楼层
提交客服了怎么没反应
而且登陆不进去 我看必到自己的id

发表于 2017-3-12 20:17:56 显示全部楼层
白河愁_o71pin微信 发表于 2017-3-12 20:14
我的号也是这个情况
客服给了个订单号就跑了
0396357

您好。看到您这个单子还在处理,我们会尽快的。

发表于 2017-3-12 20:18:08 显示全部楼层
一袭蓝袖 发表于 2017-3-9 18:59
还在处理中哦,请您不要着急呢

版主在么?

发表于 2017-3-12 20:18:57 显示全部楼层

在的。

发表于 2017-3-12 20:45:18 来自手机 显示全部楼层
我的账号有一个角色登不上了 显示服务器错误。角色名:ECHObaby

发表于 2017-3-13 18:57:29 显示全部楼层
这个问题还没解决啊
我有2个角色都这样 转生了就登陆不了  
一个 寂静之声m
客服都是干什么吃的
单子提交了也没反应

发表于 2017-3-13 22:43:18 来自手机 显示全部楼层
我的大号也是到了80%就弹服务器错误,名
子叫Ting仔

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