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斑斑请进！急！ [复制链接]

发表于 2017-5-3 08:06:44 显示全部楼层
你好！斑斑我万**物昨天36级。怎么怎么变成1级了。麻烦帮忙恢复一下。谢谢

发表于 2017-5-3 08:07:35 显示全部楼层
您好，请提供您的游戏平台，账号，区服，角色名~

发表于 2017-5-3 08:09:38 显示全部楼层
心动平台正式服：角色：神舒卿风

发表于 2017-5-3 08:10:45 显示全部楼层
心动平台：正式服：账号：196729784 角色：神舒卿风

发表于 2017-5-3 08:11:13 显示全部楼层
神舒卿风 发表于 2017-5-3 08:09
心动平台正式服：角色：神舒卿风

麻烦您提供下您的账号~

发表于 2017-5-3 08:18:57 显示全部楼层

心动平台：正式服：账号：196729784 角色：神舒卿风

发表于 2017-5-3 08:21:24 显示全部楼层
神舒卿风 发表于 2017-5-3 08:18
心动平台：正式服：账号：196729784 角色：神舒卿风

您好,您的问题版版帮您反馈好了，工单号：0413748，还请您留意工单处理结果呢，结果也可以在个人中心我的问题中查看哦~

发表于 2017-5-3 08:22:43 显示全部楼层
好的。谢谢。一般多久能处理好？

发表于 2017-5-3 08:24:00 显示全部楼层
神舒卿风 发表于 2017-5-3 08:22
好的。谢谢。一般多久能处理好？

不客气的，会尽快的~

发表于 2017-5-3 08:26:21 显示全部楼层
好的。谢谢。

发表于 2017-5-3 08:27:43 显示全部楼层
神舒卿风 发表于 2017-5-3 08:26
好的。谢谢。

您太客气了~

发表于 2017-5-3 10:37:56 显示全部楼层
你好！斑斑！能帮忙了解一下大概何时会处理好吗？

发表于 2017-5-3 10:52:29 显示全部楼层
神舒卿风 发表于 2017-5-3 10:37
你好！斑斑！能帮忙了解一下大概何时会处理好吗？

0413748您的工单还在处理中哦，工单处理时间一般为1-3工作日哦，还请您耐心等待哦

发表于 2017-5-3 11:08:11 显示全部楼层
那我这几天正常**作不影响吧。

发表于 2017-5-3 11:10:34 显示全部楼层
神舒卿风 发表于 2017-5-3 11:08
那我这几天正常**作不影响吧。

您可以正常游戏的哦

发表于 2017-5-3 11:41:16 显示全部楼层
神舒卿风 发表于 2017-5-3 11:08
那我这几天正常**作不影响吧。

您好，我们在确认下您是玩的什么游戏的呢

发表于 2017-5-3 12:21:53 显示全部楼层
神仙道2.麻烦抓紧帮忙处理一下。

发表于 2017-5-3 12:27:04 显示全部楼层
好的，版版这边帮您再次反馈下。

发表于 2017-5-3 12:30:45 显示全部楼层
斑斑，我这也算大R玩家了吧。希望早点帮忙解决掉噢。真不行就回档到凌晨我没登录的时候也行。谢谢。麻烦了。

发表于 2017-5-3 12:47:04 显示全部楼层
神舒卿风 发表于 2017-5-3 12:21
神仙道2.麻烦抓紧帮忙处理一下。



0413844这个是您的新的订单，之前订单由于您反馈错游戏版块，导致游戏反馈错误，故我们先结案了哦。

发表于 2017-5-4 15:47:22 显示全部楼层
你好！斑斑！帮忙询一下何时能修复好？谢谢

发表于 2017-5-4 15:50:19 显示全部楼层
您好,这边技术查看您在早上07:55左右重生了这个36的宠物,所以回到1级,

发表于 2017-5-4 15:54:13 显示全部楼层
重生这个没点过呀。重生了是不是返还经验和鱼的。这个帮忙修复一下吧。

发表于 2017-5-4 16:01:18 显示全部楼层
本帖最后由 一袭蓝袖 于 2017-5-4 16:09 编辑

您好,非常抱歉,这个是不能再回到36级的哦,还请您谨慎**作呢..

发表于 2017-5-4 16:05:11 显示全部楼层
重生过什么东西都不返还？你们设置重生功能干嘛？你们说明里不是说玩家可以有找回装备的功能吗？

发表于 2017-5-4 16:18:31 显示全部楼层
这个问题大概何时能解决好？如不能修复是不是把重生的资源返还。如果不了了知。这样让玩家还怎么放心的充值和游戏。望妥善处理！

发表于 2017-5-4 16:19:59 显示全部楼层
本帖最后由 一袭蓝袖 于 2017-5-4 16:29 编辑

好的呢,已经帮您重新反馈技术,您的订单号:0414185~

发表于 2017-5-5 07:30:23 显示全部楼层
你们技术真能忽悠。他们自己测试过吗？知道升到36级需要多少金条买经验吗？进化到6级需要养多少鱼？一句不返还鱼就想打发。而且你们会员特权承诺的装备找回功能呢。
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发表于 2017-5-5 07:32:46 显示全部楼层
对于这样不负责的回答和这样不成熟的游戏，玩家大不了不玩或者少少充值了。

发表于 2017-5-5 07:36:25 显示全部楼层
神舒卿风 发表于 2017-5-5 07:30
你们技术真能忽悠。他们自己测试过吗？知道升到36级需要多少金条买经验吗？进化到6级需要养多少鱼？一句不 ...

您好，这个找回功能并不是所有功能都是可以恢复的。且经过查核，宠物重生是保留资质的，并不返还经验、鱼，适用于技能点未能刷到满级技能的情况，可以根据您的情况使用该功能，感谢您对心动游戏的支持，祝您游戏愉快~

发表于 2017-5-5 08:59:02 显示全部楼层
你们技术自己试玩过吗？为了刷技能点重生这么高级的宠物，他们是不是脑子坏了。这么想。

发表于 2017-5-5 09:01:13 显示全部楼层
神舒卿风 发表于 2017-5-5 08:59
你们技术自己试玩过吗？为了刷技能点重生这么高级的宠物，他们是不是脑子坏了。这么想。
...

您好，这个我们也是经过技术确认的哦。

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