A1服无法登陆

今天维护完A1服登陆不了，重新下载安装包可以登陆了。然后再下载皮肤的时候走登陆不了，提示

提示网络状况不佳，请重新连接。WiFi和4G都不行
A1服

您好，目前该问题还需您再次卸载客户端后重新下载一遍，进行尝试噢~

xujun923 发表于 2017-10-26 20:51
提示网络状况不佳，请重新连接。WiFi和4G都不行
A1服

您好，目前该问题还需您再次卸载客户端后重新下载一遍，进行尝试噢~

不会梦游的幽灵波利 发表于 2017-10-26 20:52
您好，目前该问题还需您再次卸载客户端后重新下载一遍，进行尝试噢~

还是不行，下载皮肤后就登陆不了

xujun923 发表于 2017-10-26 21:45
还是不行，下载皮肤后就登陆不了

亲，您的报错提示是网络状况异常，建议您在稳定的网络下进行下游戏呢~ 若您是使用的WIFI网络，建议您重启下路由器然后卸载原先的客户端重新下载尝试登陆下， 若依然不行的话，为了准确的处理您的问题，麻烦您提供以下信息：平台名称：
角色名：
区服：
游戏账号：（心动平台需要提供）（如果是QQ/微信的登陆方式，请使用QQ/微信账号登陆心动官网www.xd.com后，点击头像获得心动ID）
具体时间：
手机型号：
网络类型：
游戏地区：（所在省市）

减肥中的天使波利 发表于 2017-10-26 21:58
亲，您的报错提示是网络状况异常，建议您在稳定的网络下进行下游戏呢~ 若您是使用的WIFI网络，建议您重启 ...

我是明白了。。。你们是啥问题找不到，就会找些客观理由应付玩家。。。我4G  WiFi都不行。WiFi我100兆光纤。。光纤。。4G我旁边就是移动的基站。。你跟我说网络不稳。。你逗我呢。。能找到问题出在哪么？？？？？？？

您好，请您不要生气，建议您先删除原先的客户端，重新下载最新的尝试，如果还是不行您可以尝试重启一下路由器，建议您先按照这些步骤尝试一下呢。若依然不行的话，为了准确的处理您的问题，麻烦您提供以下信息：平台名称：
角色名：
区服：
游戏账号：（心动平台需要提供）（如果是QQ/微信的登陆方式，请使用QQ/微信账号登陆心动官网www.xd.com后，点击头像获得心动ID）
具体时间：
手机型号：
网络类型：
游戏地区：（所在省市）