Q服合G服的，连兑换码都用不了

你们就这样不不理不睬吗？

您好，还请您提供下您的帐号、区服、角色名、兑换码无法使用的提示

现在可以吗？

东风人 发表于 2018-4-1 01:23
现在可以吗？

可以的呢，您随时都能进行反馈。这边想请问下，您是否是在这个网站进行的兑换？地址：https://party.xd.com/event/2018marc

是的，输入游戏名就是角色名不存在的

东风人 发表于 2018-4-1 01:51
是的，输入游戏名就是角色名不存在的

请您留意下您的游戏内角色名附近是否有个 改 的字样。若有 改 字的话。您在礼品码的兑换页面输入的角色名需要加个%符号。另外也请您查看下是否角色名输入有误比如 丶 和 、 是不同的两个字符

就是以前和G服合区了才换名字的，就三个字的。怎么会错呢？

东风人 发表于 2018-4-1 02:02
就是以前和G服合区了才换名字的，就三个字的。怎么会错呢？

你试试加下%是否可以进行兑换

还是一样的

我试过又好几次了，就是角色名不存在

东风人 发表于 2018-4-1 02:11
还是一样的

您的区服，角色名还请您提供下，这边帮您查核一下

怎么样呢？

您的问题已经由我记录反馈，订单号为：0493472，给您带来的不便还请多多见谅！请您耐心等待查询结果~相关个人信息也为您屏蔽了

好的，谢谢你

东风人 发表于 2018-4-1 02:40
好的，谢谢你

您客气了

怎么到现在还没给我处理

亲爱的玩家您好，请您提供 兑换码截图，和网页兑换提示的描述截图，以便技术人员核实，感谢您对心动网络的支持，祝您游戏愉快~

要怎样截图给你？

东风人 发表于 2018-4-3 14:58
要怎样截图给你？

您可以通过电脑使用网页截图，或者关注微信公众号-关注心动游戏-选择人工服务，也是可以上传截图和反馈问题的呢

玩个游戏搞得那么麻烦，为什么你们就不能查下吗？我连游戏名都给你们了，这是你们游戏的技术问题，非得麻烦到玩家。

东风人 发表于 2018-4-3 15:16
玩个游戏搞得那么麻烦，为什么你们就不能查下吗？我连游戏名都给你们了，这是你们游戏的技术问题，非得麻烦 ...

很抱歉呢，相关情况也是为了更好帮您进行查核，并且由于涉及您的个人信息，我们也无法随意操作您的账号，还请您理解

算了吧！玩不了就弃，这什么游戏，别人能领我就不行的

东风人 发表于 2018-4-3 15:45
算了吧！玩不了就弃，这什么游戏，别人能领我就不行的

还请您消消气，相关情况也确实是为了帮您更好确认查核异常的情况，以便能让您获得游戏。还请您理解呢

东风人 发表于 2018-4-3 15:45
算了吧！玩不了就弃，这什么游戏，别人能领我就不行的

你游戏里的主公界面里是叫“G183-任我笑”，你用这个名字在礼品码页输入试试