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[求助] 版主看-未充值扣费! [复制链接]

发表于 2022-9-24 22:16:58 显示全部楼层
刚刚9:00多购买了3元特惠礼包,但是联系扣了两笔钱,一笔3元,一笔30元,请查证并给予回馈,并进行30元退款

发表于 2022-9-24 22:18:20 显示全部楼层
您好 请问您是否有收取到对应的相关物品

发表于 2022-9-24 22:20:10 显示全部楼层
不爱刷牙的皮里恩 发表于 2022-9-24 22:18
您好 请问您是否有收取到对应的相关物品

没有收到,我只购买了3元礼包,到账也是30元宝,结果**连续扣了两笔钱,一笔30,一笔3块

发表于 2022-9-24 22:22:08 显示全部楼层
请问您是安卓还是苹果用户 还请告知您具体是哪一笔没有收到 请提供一下您的平台 区服 角色名 若您是心动平台还请提供一下您的心动账号或者心动ID 对应账单详情截图还请提供一下

发表于 2022-9-24 22:27:41 显示全部楼层
十分抱歉 这边充值都是选择对应物品并且输入相关支付信息后才能够进行充值 没有相关退款 对于您未收到物品的情况请根据上述信息提供对应账单详情截图 以上关于您的个人信息这边为您屏蔽了

发表于 2022-9-24 22:29:13 来自手机 显示全部楼层
不爱刷牙的皮里恩 发表于 2022-9-24 22:27
十分抱歉 这边充值都是选择对应物品并且输入相关支付信息后才能够进行充值 没有相关退款 对于您未收到物品 ...

不可能!如果你不退给我,我要找第三方介入!你们的BUG太多了,居然私自扣款!
截图怎么上传?

发表于 2022-9-24 22:30:28 显示全部楼层
能帮您的一定会帮您的 相关图片请使用电脑浏览器进行上传后提供 这边是不会有您说的私自扣款的情况的 请问您指的BUG指的是什么

发表于 2022-9-24 22:31:24 来自手机 显示全部楼层
不爱刷牙的皮里恩 发表于 2022-9-24 22:30
能帮您的一定会帮您的 相关图片请使用电脑浏览器进行上传后提供 这边是不会有您说的私自扣款的情况的 请问 ...

我这没电脑!

发表于 2022-9-24 22:31:54 显示全部楼层
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