登陆资源为0问题怎么还不能解决

登陆游戏，元宝0.铜钱0.铁矿0.体力0.装备清空，战力下滑。资源不能使用这个问题已经持续2个月了，依然存在，只能重复退出，再登陆，往复五六次才能显示正常，怎么还不解决？这么重大的问题一拖再拖

您好，该情况建议您可以重新安装游戏尝试一下。

重新安装很多遍了依然还是这种情况，已经2个月了，亲。救救我

没有昵称来个备注吧 发表于 2024-10-22 16:43
重新安装很多遍了依然还是这种情况，已经2个月了，亲。救救我

若依然不行，麻烦提供下您的区服、角色名、心动ID以便技术人员进行核实

没有昵称来个备注吧 发表于 2024-10-22 20:06
斑斑编辑

感谢您的积极配合，您的问题已经由我记录反馈，订单号为：1541652，期间技术人员可能会登陆您的账号，给您带来的不便还请多多见谅！请您耐心等待查询结果~个人信息已为您屏蔽

怎么样了订单号:1541652

没有昵称来个备注吧 发表于 2024-10-26 09:47
怎么样了订单号:1541652

您好，该情况我们后续会进行优化。