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[心情] 充值提示找不到服务器 [复制链接]

发表于 2025-4-8 05:49:07 显示全部楼层
充值提示找不到服务器

发表于 2025-4-8 08:21:48 显示全部楼层
本帖最后由 不会梦游的幽灵波利 于 2025-4-8 08:23 编辑

您好，若您是在官网进行充值，还请您再仔细核对一下是否选择的是将神/将神手机版，同时还请您仔细核对下是否登陆了正确的账号，若上述核对无误后仍不能正常充值，还请您及时与我们联系反馈，我们会尽全力帮助您的

发表于 2025-4-8 08:57:37 显示全部楼层
不行啊，还是提示，请选择合适的服务器，你自己试试吧！

发表于 2025-4-8 09:00:59 显示全部楼层
你自己看吧 111.PNG

发表于 2025-4-8 12:31:24 显示全部楼层
qq154040759心动游戏 发表于 2025-4-8 09:00
你自己看吧
您好，经核实官网能正常进行充值，该情况麻烦还请仔细确认下您是否有**正确账号以及选择正确区服，若核实无误，为了准确的处理您的问题，麻烦您提供以下信息：平台：
角色名：
区服：
游戏账号：（心动平台需要提供，如果是QQ/WX的登陆方式，请使用QQ/WX账号登陆游戏主界面，点击用户中心，选择账号安全进入对应界面，将界面右上方的心动ID提供下）
具体时间：
以便为您反馈，带来不便还请谅解。

发表于 2025-4-8 13:24:13 显示全部楼层
修复不了了吗？就这点小事都办不了？

发表于 2025-4-8 16:34:39 显示全部楼层
qq154040759心动游戏 发表于 2025-4-8 13:24
修复不了了吗？就这点小事都办不了？

您好，麻烦还请上述需要收集您的角色信息在本帖子回复一下，收到您的回复也是会尽快为您进行反馈，带来不便还请谅解。

发表于 2025-4-8 20:32:56 显示全部楼层
版主回复
感谢您的积极配合，您的问题已经由我记录反馈，订单号为：1843436，给您带来的不便还请多多见谅！以上涉及您个人信息帮您屏蔽了。

发表于 2025-4-9 14:00:59 显示全部楼层
您好，还请您确认下您是充值页面可以选区服然后点充值弹处提示，还是充值页面选不到区服。

发表于 2025-4-9 14:35:16 显示全部楼层
可以选区服，但是点击提交时系统提示  请选择合适的服务器

发表于 2025-4-9 16:36:36 显示全部楼层
qq154040759心动游戏 发表于 2025-4-9 14:35
可以选区服，但是点击提交时系统提示  请选择合适的服务器

您好，还请您确认下您是否有更换过浏览器。

发表于 2025-4-9 17:54:59 显示全部楼层
没有34564567567

发表于 2025-4-9 17:59:55 显示全部楼层
qq154040759心动游戏 发表于 2025-4-9 14:35
可以选区服，但是点击提交时系统提示  请选择合适的服务器

你在公告的帖子里找，有个地址你点那个就好了

发表于 2025-4-9 20:35:40 显示全部楼层
qq154040759心动游戏 发表于 2025-4-9 17:54
没有34564567567

感谢您的反馈，目前还请您耐心等待订单号：1843436处理

发表于 2025-4-10 11:18:12 显示全部楼层
您好，请问目前您无法/充值的情况是否已经恢复了呢

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