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[原创] 充值不了啦 [复制链接]

发表于 2025-4-8 10:54:02 显示全部楼层
本帖最后由 不爱喝水的老河马 于 2025-4-8 10:55 编辑

我的两个账号都充值不了，37玩玩将神和37将神。心动是打算把我们放弃吗？充值时提示找不到服务器

发表于 2025-4-8 12:36:04 显示全部楼层
您好，麻烦请问之前您上述两个账号是否进行过转服**  作过。

发表于 2025-4-8 16:10:21 显示全部楼层
不爱刷牙的皮里恩 发表于 2025-4-8 12:36
您好，麻烦请问之前您上述两个账号是否进行过转服**  作过。

是的，转服过来的。两个号都是。

发表于 2025-4-8 16:36:49 显示全部楼层
不爱喝水的老河马 发表于 2025-4-8 16:23
37玩玩将神。账号yuan_0128,双线6区，请技术员试试

您好，为了准确的处理您的问题，麻烦还请提供下角色名；同时另外一个账号也烦请提供下区服、角色名；以及问题相关截图，以便为您进行反馈，同时由于帖子中有您的相关信息，版主会屏蔽，还请谅解

发表于 2025-4-8 20:41:53 显示全部楼层
版主回复
您好，您的问题已为您提交了，工单号1843442，同时由于帖子中有您的相关信息，版主会屏蔽，还请谅解

发表于 2025-4-9 14:00:55 显示全部楼层
您好，还请您确认下您是充值页面可以选区服然后点充值弹处提示，还是充值页面选不到区服。

发表于 2025-4-9 16:42:09 显示全部楼层
本帖最后由 不爱喝水的老河马 于 2025-4-9 16:46 编辑
减肥中的天使波利 发表于 2025-4-9 14:00
您好，还请您确认下您是充值页面可以选区服然后点充值弹处提示，还是充值页面选不到区服。
...

充值页面可以选区，然后去点充值时，显示未选到区服。谢谢。补充一下，没有更换过浏览器。

发表于 2025-4-9 18:01:20 显示全部楼层
不爱喝水的老河马 发表于 2025-4-9 16:42
充值页面可以选区，然后去点充值时，显示未选到区服。谢谢。补充一下，没有更换过浏览器。
...

你在公告的帖子里找，有个地址你点那个就好了

发表于 2025-4-9 20:35:52 显示全部楼层
不爱喝水的老河马 发表于 2025-4-9 16:42
充值页面可以选区，然后去点充值时，显示未选到区服。谢谢。补充一下，没有更换过浏览器。
...

感谢您的反馈，目前还请您耐心等待工单号1843442处理

发表于 2025-4-10 11:17:55 显示全部楼层
您好，请问目前您无法/充值的情况是否已经恢复了呢

发表于 2025-4-10 21:09:37 显示全部楼层
不会梦游的幽灵波利 发表于 2025-4-10 11:17
您好，请问目前您无法/充值的情况是否已经恢复了呢

已经恢复，可以充值了

发表于 2025-4-11 00:32:47 显示全部楼层
qwqwin心动游戏 发表于 2025-4-10 21:09
已经恢复，可以充值了

好的，感谢您的反馈，若您之后有问题可随时联系我们

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