要玩登不上

要玩真(￣▽￣)，一到节假日肯定登不上

对啊！也不知道心动到底咋整的！！！

2天了，也没法充值了，充值7天又断了，要玩的联系人也没，都没法联系

您好，相关情况请您提供下原平台账号、原角色 ID、角色名、区服，等级，绑定心动账号（需创建一个心动账号）、心动ID、充值记录截图，以便核实

laibia12 发表于 2026-1-2 19:23
对啊！也不知道心动到底咋整的！！！

您好，相关情况已在：https://bbs.xd.com/forum.php?mod=viewthread&tid=3486238&page=1&extra=&_dsign=56d3f57f，此贴中回复您，还请不要重复发帖

wan**icky1 发表于 2026-1-2 20:01
2天了，也没法充值了，充值7天又断了，要玩的联系人也没，都没法联系

您好，相关情况请您提供下原平台账号、原角色 ID、角色名、区服，等级，绑定心动账号（需创建一个心动账号）、心动ID、充值记录截图，以便核实

你要玩都上不去，已经2天了，你懂不懂

现在要玩都回到要玩自己平台充值了，心动已经取消了要玩的充值通道，你懂不，业务那么不熟，做什么客服，现在是要玩平台的都上不去，只能通过转服的心动账号上，有些没转服的就没法通过要玩平台上了

自己去试试**要玩的页面，根本不需要账号，连登陆界面都打不开

wan**icky1 发表于 2026-1-2 22:15
自己去试试**要玩的页面，根本不需要账号，连登陆界面都打不开

您好，您的心情十分理解，请问您这边是否需要转服，若需要麻烦还请您请注册一个心动账号，并提供以下信息
原平台账号：
区服：
角色名：
角色等级：
充值凭证截图（若没有还请提供原平台账号注册时间、注册所在省市）：
创建账号的心动ID：
以便为您反馈核实处理

我和你说了，转服的号是能通过心动的上，但是没法充值知道不，心动已经关闭了要玩的充值通道，怎么会听不懂呢

也不管，就这样沉默着，你们到底要弄啥！！

wangvicky1 发表于 2026-1-3 20:54
我和你说了，转服的号是能通过心动的上，但是没法充值知道不，心动已经关闭了要玩的充值通道，怎么会听不懂 ...

您好，相关情况请您提供下您的区服、角色名和异常截图，这边帮您反馈下呢