秘宝图鉴已经两天进不去了

一点秘宝图鉴就提示下载失败，不管是重新下载还是网页都是一样进不去

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您好，斑斑为您反馈了，订单号0464567，期间技术可能会超登查看哦。

超爱耍酷的巴风特 发表于 2017-12-14 10:16
您好，斑斑为您反馈了，订单号0464567，期间技术可能会超登查看哦。

根本没用,还是老样子进不去秘宝图鉴.不管是清除内存还是网页登陆更是换别的浏览器登陆游戏还是一个样进不去秘宝.

您好，目前经过技术测试核实，查看到您的结果：亲爱的玩家您好，经技术人员测试并无异常，该情况还请您清理设备缓存，清理浏览器的cookies记录和其他网站数据后，再次尝试。感谢您对心动网络的支持，祝您游戏愉快~，建议您按照此方式尝试一下。

超爱耍酷的巴风特 发表于 2017-12-15 11:34
您好，目前经过技术测试核实，查看到您的结果：亲爱的玩家您好，经技术人员测试并无异常，该情况还请您清理 ...

都清理过了,你说得这些都搞过了没用.搞到现在连微端都下载不了了.只能下载网页微端

您好，请问您微端无法下载的提示是什么呢，斑斑这里尝试过可以正常下载微端哦。

超爱耍酷的巴风特 发表于 2017-12-15 11:56
您好，请问您微端无法下载的提示是什么呢，斑斑这里尝试过可以正常下载微端哦。 ...

只要点微端下载,出现的都是网页的微端.不管点几次都是网页微端

遗失了自己 发表于 2017-12-15 12:01
只要点微端下载,出现的都是网页的微端.不管点几次都是网页微端

您好，我们这边测试是可以正常登陆的，若您这边是海外的玩家，可能是区域网络问题，建议您先尝试网页登陆哦。