本帖最后由 我是苗苗苗苗 于 2024-11-27 18:24 编辑
亲爱的仙友
《神仙道怀旧服》将于明日10点将正式开启公测！关于仙友们热议的内容，我们整理了一份FAQ，请仙友在公测前仔细阅读以下内容。正式公测后，我们的客服及运营团队也将时刻关注大家的反馈，尽一切所能帮助大家解决问题！
〓下载相关〓
Q：《神仙道怀旧服》手游什么时候开启下载？几点开服。
A：下载开启时间为2024年11月28日9点，开服时间为10点。
Q：如何下载游戏？
A：神仙道怀旧服与神仙道高清重制版为同一个APP，可在包内切换怀旧服或高清版。
*部分特殊渠道有单独包体，仙友可根据需要下载。
①如果您已经有《神仙道高清重制版》手游APP 11月28日9点打开游戏后，将会有更新提醒，按提示更新后即可切换到怀旧服。正式开服时间为10点。
②如果您无《神仙道高清重制版》手游APP，可以通过以下方式进行下载，安装完毕后默认为怀旧服
官网下载地址：https://sxdhj.xd.cn/（推荐）
Q：切换安卓、iOS和模拟器设备后，可以登录游玩同一账号吗？A：可以的，仙友可以使用同一账号任意切换设备进行游戏；但如果您体验的是渠道服，注意使用同一渠道同一账号。*若您使用心动账号登录游戏，请确认您的心动账号非游客账号升级，若是游客账号升级为正式账号，安卓和iOS数据无法互通。
Q：《神仙道怀旧服》会上渠道吗？都有哪些渠道？
A：会上渠道的，目前大部分渠道与高清版一致，具体包含渠道请以实际公测上线为准。
〓福利相关〓
Q：预约里程碑奖励、【重聚仙道测试】的奖励怎么领取？
A：预约里程奖励，将直接通过游戏内邮件发放。重聚仙道测试奖励，需要仙友登录充值返利及福利领取页面进行兑换
Q：开服创角即送3500元宝是指哪些内容？
A：指官网预约里程送的1500元宝和进入游戏后的“重踏仙途礼包”的2000元宝。
Q：高清重制版VIP传承如何操作？
A：将以“传承码”的方式进行传承。神仙道怀旧服公测时，仙友在怀旧服进行创角后，可在「设置」中找到传承入口并复制传承码，再前往高清重制版处的「设置」入口找到传承页面后输入传承码，即可进行传承。
*注意：只有相同渠道、相同账号的角色可以进行VIP传承。例如您的高清重制版玩的是华为渠道，微信登录；那怀旧服也得华为渠道，微信登录，才可以进行传承。并且每个账号只有一次传承机会。
Q：公测还有哪些可以免费领取的福利？
A：通过参与以下活动，您可以获得更多《神仙道怀旧服》的元宝资源等。
①TapTap预约抽奖活动（截止11月30日），100%中奖
②老友回归答题活动，可获得200元宝③公测当日前往神仙道高清重制版TapTap主页领取礼包，可获得元宝及Tap限定称号
〓内测充返及福利领取〓
Q：重聚仙道测试的返利怎么领？
A：您需要通过充值返利及福利领取的页面进行领取。
第一步：登录您参与怀旧服测试的账号（QQ账号或心动账号）
〓账号找回〓
Q：我想找回高清重制版的心动账号用于VIP传承。
A：如果您是在心动官方服游玩的高清重制版，您可以通过心动游戏客服进行找回。入口：微信公众号搜索“心动游戏”-“人工客服”，需要提供您在高清重制版的区服和角色昵称，以及身份证信息。（如实在回忆不起可提供充值信息）
Q：我想找回神仙道怀旧服「重聚仙道」计费测期间登录的账号。
A：入口：微信公众号搜索“心动游戏”-“人工客服”，需要提供您参与怀旧服测试时的区服和角色昵称，以及身份证信息。（怀旧服测试期间仅开放了「G1 重聚仙途」 和「G2 仙缘再遇」）（如实在回忆不起可提供充值信息）
第二步：点击立即领取，输入您怀旧服公测的区服和角色昵称。（可与内测时不同的账号）
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