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客服请看元宝会少？ [复制链接]

发表于 2017-7-23 17:53:38 来自手机 显示全部楼层
会盟刚刚结束，我有一万左右元宝，今天就三千多了？

发表于 2017-7-23 17:55:21 显示全部楼层
本帖最后由 一袭蓝袖 于 2017-7-23 18:07 编辑

您好,还请提供下具体是什么时候少的~少了多少~麻烦您提供下您的角色名以及平台区服信息,若您是心动平台的还请您提供下您的游戏登录账号~若您是QQ微信授权登入，请在心动官网 www.xd.com 点击个人中心，将您的心动ID发送给我。~感谢您的配合~

发表于 2017-7-23 18:08:17 显示全部楼层
您好，您的个人信息为了安全斑斑先帮您屏蔽啦~还请您大概描述下少了多少元宝哦~

发表于 2017-7-23 18:15:52 来自手机 显示全部楼层
版主吖，应该少六七千左右吧，我记得会盟结束基本一万左右元宝，就一天就三千多了

发表于 2017-7-23 18:16:56 显示全部楼层
感谢您的积极配合，您的问题已经由我记录反馈，订单号为：0431893  给您带来的不便还请多多见谅！后续您可以通过该订单号来查询您问题的处理结果，还请您耐心等待一下~


发表于 2017-7-23 18:18:55 来自手机 显示全部楼层
怎么会这样吖，有没其他玩家类似这情况

发表于 2017-7-23 18:19:56 显示全部楼层
您好,具体还请等候技术查看呢~游戏一般也不会存在这种情况哦~还请您放心~

发表于 2017-7-23 18:23:37 来自手机 显示全部楼层
请问这结果一般要多久知道，记住订单号再问你就可以是吗

发表于 2017-7-23 18:28:00 显示全部楼层
嗯嗯,处理一般需要1-3个工作日哦~我们也会尽快处理的呢~您可以随时找斑斑查询您订单的处理进度和结果~

发表于 2017-7-23 19:38:04 来自手机 显示全部楼层
版主，刚刚找元宝少的原因，我都不知道这游戏怎么会产生两三次10连抽？刚刚发现有二三十个个资质没用武将未分解？

发表于 2017-7-23 19:42:18 来自手机 显示全部楼层
请问这能返归元宝没，都玩这么久了谁都不会那样操作，除非要弃坑，伤心，问题是我都不知道什么时候操作的。

发表于 2017-7-23 20:01:15 显示全部楼层
您好,还请您不要伤心呢...这个也是没有办法退回的呢..我们也不希望有玩家离开我们的游戏呢~

发表于 2017-7-23 20:34:31 来自手机 显示全部楼层
看看到底什么原因少的元宝吧，没心情了，如果真是那个十连问题，你们应该可以退回吧。退回七八成都行，唉

发表于 2017-7-23 20:59:48 显示全部楼层
liangyangli心动游戏 发表于 2017-7-23 20:34
看看到底什么原因少的元宝吧，没心情了，如果真是那个十连问题，你们应该可以退回吧。退回七八成都行，唉 ...

亲爱的玩家您好，经技术人员核查您下午13点30分左右有进行多次元宝抽将操作，还请您仔细回忆，这个确实无法退回哦..给您带来的不便还请多多包涵，之后也会努力改进这些不足的！祝您在游戏旅途中愉快，若您后续有任何问题欢迎随时前来反馈咨询哦~ 谢谢！

发表于 2017-7-24 08:49:15 来自手机 显示全部楼层
liangyangli心动游戏 发表于 2017-7-23 20:34
看看到底什么原因少的元宝吧，没心情了，如果真是那个十连问题，你们应该可以退回吧。退回七八成都行，唉 ...

可能是你小孩搞的，我就是，一不小心他就花元宝，经常用光

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