充值没到账

打要塞，买体力充值没到账

您好，请问您是苹果还是安卓充值的呢？

不爱刷牙的皮里恩 发表于 2018-5-5 07:55
您好，请问您是苹果还是安卓充值的呢？

游戏里安卓充值点了没反应，我以为手机问题，出去用网页充的，结果没到账

渣渣白丁 发表于 2018-5-5 07:58
游戏里安卓充值点了没反应，我以为手机问题，出去用网页充的，结果没到账 ...

请您提供下您的账号以及充值订单截图，版版替您反馈下，由于帖子涉及您个人信息，版版进行了屏蔽

给你订单号行不，手机没法发图

渣渣白丁 发表于 2018-5-5 08:01
给你订单号行不，手机没法发图

麻烦您提供下您的账号以及订单号

渣渣白丁 发表于 2018-5-5 08:04
我返回去突然发现只有充值成功，时间金额以及日期，还用我的账号去看看吧 8021504 ...

您好，请问您提供的8021504是什么呢？版版这边没有查询到该笔充值订单呢，为了更好替您核实确认，还是麻烦您提供下您登录游戏的账号以及充值订单截图哦

渣渣白丁 发表于 2018-5-5 08:10
账号8021504订单29656941

麻烦您退出游戏进程或关闭应用程序后重新登录看下是否有呢？

不爱刷牙的皮里恩 发表于 2018-5-5 08:14
麻烦您退出游戏进程或关闭应用程序后重新登录看下是否有呢？

有了有了，忘记给你回复了

渣渣白丁 发表于 2018-5-9 13:34
有了有了，忘记给你回复了

好的呢~如有疑问欢迎再次反馈，祝您游戏愉快~~

你好。 我刚充值的一款李青的制胜金靴 没到帐。是这款皮肤腾讯还没有完全做出来吗

66995210 发表于 2018-6-20 18:04
你好。 我刚充值的一款李青的制胜金靴 没到帐。是这款皮肤腾讯还没有完全做出来吗
...

您好，很抱歉版版没明白您意思，请问您是充值购买了什么物品没有到账呢？麻烦您提供下截图

充值没有到账

1099292286 发表于 2019-5-22 18:41
充值没有到账

您好请问具体充值的什么没有到账呢,麻烦提供下您的游戏平台区服,角色名,联系电话,若您是心动平台的还请您提供下您的游戏登录账号 充值详情截图~苹果需要您提供您的充值邮箱回执或者是手机订单，您可以在您的苹果APP ID绑定邮箱中找到相关的充值回执，邮件名称为“APPLE提供的账单”，若是您没有收到也没关系，请您按照以下步骤查询您的手机订单：



1.前往手机“设置”>“[您的姓名]”>“iTunes Store 与 App Store”。
2.轻点您的 Apple ID，然后轻点“查看 Apple ID”。系统可能会要求您使用 Apple ID 登录。
3.向上轻扫到“购买历史记录”并轻点它。




具体操作截图您也可以前往苹果官网查看：https://support.apple.com/zh-cn/HT204088 。




若您的购买记录中仍显示“待处理”，说明苹果还未生成您的账单，也请您放心我们客服是7*24全天在线的，您之后获得账单可随时与我们联系。

渣渣白丁 发表于 2018-5-5 08:01
给你订单号行不，手机没法发图

游戏不能聊天怎么让我们玩

怎么不让聊天

1099292286 发表于 2019-5-22 18:57
怎么不让聊天

您好请问不让聊天提示什么还请提供下截图,您的游戏平台区服,角色名,联系电话,若您是心动平台的还请您提供下您的游戏登录账号~这里反馈技术查看~期间技术人员可能会登陆您的角色哦，请问是否可以呢~