请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
查看: 269|回复: 8

[求助] 最近退出仙界经常卡死 [复制链接]

发表于 2018-5-17 12:30:25 来自手机 显示全部楼层
最近退出仙界经常卡死,必须得去到手机设置里强行停止游戏才行,开始我以为是我手机问题,不过一个会里好多人都出现类似的情况,请斑斑解决!

发表于 2018-5-17 12:32:29 显示全部楼层
亲,请问具体卡死是游戏无法运行还是其他情况?请您详细说明下

发表于 2018-5-17 17:21:31 来自手机 显示全部楼层
奶油糖兔 发表于 2018-5-17 12:32
亲,请问具体卡死是游戏无法运行还是其他情况?请您详细说明下

退出仙界,就在进度条那个画面,动也不动,表示wifi,4g都没问题的

发表于 2018-5-17 17:37:56 显示全部楼层
辉鸣Humi心动游戏 发表于 2018-5-17 17:21
退出仙界,就在进度条那个画面,动也不动,表示wifi,4g都没问题的

还请您告知下您的游戏账号、区服、角色名,斑斑帮您反馈查核处理

发表于 2018-5-17 19:23:30 来自手机 显示全部楼层
奶油糖兔 发表于 2018-5-17 12:32
亲,请问具体卡死是游戏无法运行还是其他情况?请您详细说明下

就是退出仙界的进度条差最后一点就动不了了,只能强退游戏。WiFi和手机移动数据都会出现这个问题,只能进入手机设置把神仙道强制停止才能再进游戏,不然游戏也进不了!

发表于 2018-5-17 19:44:42 显示全部楼层
xicheng325心动游戏 发表于 2018-5-17 19:23
就是退出仙界的进度条差最后一点就动不了了,只能强退游戏。WiFi和手机移动数据都会出现这个问题,只能进 ...

您的问题已经由我记录反馈,订单号为:0503770,期间技术人员可能会登陆您的角色测试,给您带来的不便还请多多见谅!请您耐心等待查询结果~相关个人信息也为您屏蔽了


发表于 2018-5-17 19:54:26 来自手机 显示全部楼层
奶油糖兔 发表于 2018-5-17 17:37
还请您告知下您的游戏账号、区服、角色名,斑斑帮您反馈查核处理

不是个别人问题。这个问题普遍存在。

发表于 2018-5-17 20:00:53 显示全部楼层
nullg08心动游戏 发表于 2018-5-17 19:54
不是个别人问题。这个问题普遍存在。

相关情况我们也会尽快查核,若您也存在类似情况,也请您提供下相关的信息,以便我们更好查核呢

快速回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册