[求助] boss bug 几个月 [复制链接]

520967

湖中的水草发消息

发表于 2018-9-5 20:41:19 显示全部楼层

每天boss 还没有开始，就可以提前已经进入比赛区域，到比赛开始的时候瞬间击杀让其他玩家怎么玩？请版主调查一下投诉了就说是正常情况这游戏做成这样客服说是正常你们是在骗自己还是脑子真他妈坏了

寶唄丶哚哚

超级版主发消息

发表于 2018-9-5 20:43:07 显示全部楼层

您好，还请消消气，请问您之前有提交过相关订单吗，能否提供下相关截图，这边帮您查看下

襟花1

湖中的水草发消息

发表于 2018-9-5 22:01:19 显示全部楼层

以前进去之后，换坐骑就能无视栏杆直接走过去了。现在不知道，很久没试过了，老区boss都没人打！不存在抢

520967

湖中的水草发消息

发表于 2018-9-6 00:20:21 显示全部楼层

寶唄丶哚哚发表于 2018-9-5 20:43
您好，还请消消气，请问您之前有提交过相关订单吗，能否提供下相关截图，这边帮您查看下
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提供过两次微信聊天记录还在呢不知道怎么上图投诉单号0533917

520967

湖中的水草发消息

发表于 2018-9-6 00:27:11 显示全部楼层

寶唄丶哚哚发表于 2018-9-5 20:43
您好，还请消消气，请问您之前有提交过相关订单吗，能否提供下相关截图，这边帮您查看下
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玩家提前进入栏杆后客服回答总是：该情况只是人物卡进去了，但实际是无法进行战斗的哦，还请您知晓！当我问着你们就不解决也不管了回复我是这样的：对于您的问题我们也是会持续关注的还请您放心
搞笑吗？就这样对待消费者我也不用卡bug 我只需要一个公平游戏环境，你们就这客服？你们就明目张胆的敷衍？之前钱赚好了现在没人玩了，就知道没法维护就明目张胆的敷衍？

520967

湖中的水草发消息

发表于 2018-9-6 00:29:57 显示全部楼层

寶唄丶哚哚发表于 2018-9-5 20:43
您好，还请消消气，请问您之前有提交过相关订单吗，能否提供下相关截图，这边帮您查看下
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也不需要截图你们微信客服知道他卡栏杆进去了也没有提前杀boss 所以觉得回答我的问题很ok 没有任何问题气愤的就是你们微信客服太欺负人也许很多事情你们客服没办法解决但有些最基本的问题希望你们反映上去

520967

湖中的水草发消息

发表于 2018-9-6 00:31:25 来自手机显示全部楼层

寶唄丶哚哚发表于 2018-9-5 20:43
您好，还请消消气，请问您之前有提交过相关订单吗，能否提供下相关截图，这边帮您查看下
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这是上一次订单号0529161，希望你能帮我反映一下谢谢

一袭蓝袖

超级版主发消息

发表于 2018-9-6 00:38:21 显示全部楼层

520967 发表于 2018-9-6 00:20
提供过两次微信聊天记录还在呢不知道怎么上图投诉单号0533917

根据您提供的单号查看到，订单处理结果是：亲爱的玩家您好，该情况技术人员会进行关注，若有异常会进行处理，感谢您的反馈以及对心动网络的支持，祝您生活愉快~

一袭蓝袖

超级版主发消息

发表于 2018-9-6 00:44:12 显示全部楼层

请您放心，官方不会有您说的情况，订单也是有工作人员认真为您核实过的呢，对于大家在游戏中遇到的问题我们也是很重视，也是非常希望能够帮到您的，并没有敷衍您，根据您提供的0529161单号查看到，亲爱的玩家您好，经技术人员查核，该情况只是人物卡进去了，但实际是无法进行战斗的哦，还请您知晓。感谢您对心动网络的支持，祝您游戏愉快~

520967

湖中的水草发消息

发表于 2018-9-6 03:49:36 来自手机显示全部楼层

一袭蓝袖发表于 2018-9-6 00:44
请您放心，官方不会有您说的情况，订单也是有工作人员认真为您核实过的呢，对于大家在游戏中遇到的问题我 ...

我只能呵呵我不知道不能战斗，那请问当战斗开始后，我还来得及吗？
人家可以先进栏杆里面我为什么进不去，这是游戏公平吗？
那请问为什么还需要设置栏杆？不就是让大家战斗开始时候在同一起跑线
您也说卡进去了，那就是bug bug为什么就不能修复，那是一个正常的游戏吗？
请您回答我这几个问题谢谢！请不要再回答我技术人员正在关注关注什么呀问题就摆在那里