三周年账号登陆不了，怎么办？

换手机了，三周年账号登陆不了，记得以前是输入的心动的中文账号，怎么总是要求输入正确的用户名

麻烦您提供一下无法登陆的截图，提示需要输入正确用户名的截图，以便了解您的情况呢，请问您更换的还是苹果设备，从高清的客户端中三周年入口进入的吗

一袭蓝袖 发表于 2018-11-15 10:31
麻烦您提供一下无法登陆的截图，提示需要输入正确用户名的截图，以便了解您的情况呢，请问您更换的还是苹 ...

在左下角的账号中心登陆的，右下角的三周年都没有了。我换的是苹果xr。
关键是无法切换到中文，只能英文或数字登陆，但我不知道英文账号是什么啊

冰凌可可 发表于 2018-11-15 10:35
在左下角的账号中心登陆的，右下角的三周年都没有了。我换的是苹果xr。
关键是无法切换到中文，只能英文 ...

是我手机设置问题，加入输入法就好了，但不支持九宫格。

请问您目前是已经成功切换输入法，问题已经解决，不需要继续反馈了是吗

一袭蓝袖 发表于 2018-11-15 10:48
请问您目前是已经成功切换输入法，问题已经解决，不需要继续反馈了是吗
...

是的！我进去了

好的噢，您之后遇到任何问题随时可以联系我们咨询的呢