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[求助] 到目前为止我的手机版。QQ还是登录不了。 [复制链接]

发表于 2018-12-2 08:39:43 来自手机 显示全部楼层
不知道怎么回事一登录就现一个错误网页。扫码也没有反应。但电脑上可以玩。。问题出差怎么办。。也知道怎么弄的说一下。谢了

发表于 2018-12-2 08:43:36 显示全部楼层
您好，还请不要着急，关于您该情况麻烦提供下您原qq授权登陆账号的心动id，区服，角色名，手机联系方式并且重新注册个新的账号，这边帮您提交处理下

发表于 2018-12-2 09:42:18 显示全部楼层
您好，麻烦您原qq账号的心动id提供下，您可以通过qq账号登陆心动官网www.xd.com然后在您的个人中心中查看到您的心动id

发表于 2018-12-2 10:09:15 显示全部楼层
您好，麻烦您原qq账号的心动id提供下，您可以通过qq账号登陆心动官网www.xd.com然后在您的个人中心中查看到您的心动id

发表于 2018-12-2 11:07:32 显示全部楼层
感谢您的积极配合，您的问题已经由我记录反馈，订单号为：0554347，期间技术人员可能会登陆您的角色测试，给您带来的不便还请多多见谅！后续您可以通过心动官网(www.xd.com)，登陆您的账号，前往“个人中心”-“我的问题”，就可以查看到您的工单处理近况。以上涉及您个人信息帮您屏蔽了。

发表于 2018-12-2 17:01:40 显示全部楼层
VooDoo丨DollQQ 发表于 2018-12-2 16:38
您好，请问您遇到了什么问题呢，目前是无法登陆游戏吗。个人信息为您屏蔽了

发表于 2018-12-2 17:16:23 显示全部楼层
不会游泳的海神 发表于 2018-12-2 17:01
您好，请问您遇到了什么问题呢，目前是无法登陆游戏吗。个人信息为您屏蔽了
...

我也是手机登不上去，qq登录的

发表于 2018-12-2 17:45:12 显示全部楼层
VooDoo丨DollQQ 发表于 2018-12-2 17:16
我也是手机登不上去，qq登录的

麻烦您原qq账号的心动id与新注册的心动账号提供下

发表于 2018-12-2 17:59:56 显示全部楼层
VooDoo丨DollQQ 发表于 2018-12-2 17:51

感谢您的积极配合，您的问题已经由我记录反馈，订单号为：0554394，期间技术人员可能会登陆您的角色测试，给您带来的不便还请多多见谅！后续您可以通过心动官网(www.xd.com)，登陆您的账号，前往“个人中心”-“我的问题”，就可以查看到您的工单处理近况。以上涉及您个人信息帮您屏蔽了。

发表于 2018-12-3 13:34:48 显示全部楼层
不会游泳的海神 发表于 2018-12-2 17:59
感谢您的积极配合，您的问题已经由我记录反馈，订单号为：0554394，期间技术人员可能会登陆您的角色测试， ...

你好，我昨天qq账号在双线55区的角色登录不上去的问题客服帮我把号转到新的心动id上去了，可是我新的心动id在双线689区那边的角色昨天充值了，角色现在被qq账号的角色覆盖了

发表于 2018-12-3 13:37:58 显示全部楼层
君煞心动游戏 发表于 2018-12-3 13:34
你好，我昨天qq账号在双线55区的角色登录不上去的问题客服帮我把号转到新的心动id上去了，可是我新的心动 ...

您好，请问一下您昨天反馈的工单号是多少，这边为您先查询一下~

发表于 2018-12-3 18:15:00 来自手机 显示全部楼层
不会梦游的幽灵波利 发表于 2018-12-3 13:37
您好，请问一下您昨天反馈的工单号是多少，这边为您先查询一下~

不好意思才看到，工单号0554394

发表于 2018-12-3 18:31:38 显示全部楼层
君煞心动游戏 发表于 2018-12-3 18:15
不好意思才看到，工单号0554394

给您添麻烦了，针对您的情况，麻烦您告知一下您创建后的心动账号，心动id是多少，以便斑斑为您再次确认下~

发表于 2018-12-3 18:46:32 显示全部楼层
君煞心动游戏 发表于 2018-12-3 18:44

您好，您提供新的心动id：93003573，这边斑斑未能查询到该心动账号呢，麻烦您登录心动官网打开个人中心后，将上方的心动id提供下呢

发表于 2018-12-3 18:50:10 显示全部楼层
我上面有回复记录，现在到个人中心看，只有这个心动ID : 14810307。

发表于 2018-12-3 18:54:48 显示全部楼层
不会梦游的幽灵波利 发表于 2018-12-3 18:46
您好，您提供新的心动id：93003573，这边斑斑未能查询到该心动账号呢，麻烦您登录心动官网打开个人中心后 ...

我上面有回复记录，现在到个人中心看，只有这个心动ID : 14810307。

发表于 2018-12-3 19:04:05 显示全部楼层
君煞心动游戏 发表于 2018-12-3 18:54

请问一下，您是689区服下，角色名是多少被覆盖掉了呢~

发表于 2018-12-3 19:05:50 显示全部楼层
不会梦游的幽灵波利 发表于 2018-12-3 19:04
请问一下，您是689区服下，角色名是多少被覆盖掉了呢~

角色名 琦君煞 ，关键是昨天有充值过，现在登不上去了

发表于 2018-12-3 19:16:03 显示全部楼层
君煞心动游戏 发表于 2018-12-3 19:05
角色名 琦君煞 ，关键是昨天有充值过，现在登不上去了

斑斑为您反馈了哦，单号：0554579 期间技术人员可能会登陆您的角色测试，给您带来的不便还请多多见谅！您可以在1~3个工作日拿着单号来问下版主或者在官网-个人中心-我的问题内进行下处理进度的查看和结果呢~
如果遇到特殊情况会导致处理时效延长，还请您留意一下处理结果。如长时间还没有处理结果，您可以随时联系我们进行反馈。
还请您耐心等待下技术处理哦~


发表于 2018-12-4 16:19:50 显示全部楼层
不会梦游的幽灵波利 发表于 2018-12-3 19:16
斑斑为您反馈了哦，单号：0554579 期间技术人员可能会登陆您的角色测试，给您带来的不便还请多多见谅！您 ...

你好，客服说没这角色，你提交的是869区，其实是689区的呢

发表于 2018-12-4 16:29:52 显示全部楼层
君煞心动游戏 发表于 2018-12-4 16:19
你好，客服说没这角色，你提交的是869区，其实是689区的呢

给您添麻烦了，这边已经再次为您反馈，订单号：0554805，还请耐心等待处理结果

发表于 2018-12-8 11:08:11 来自手机 显示全部楼层
心动ID32061560 发表于 2018-12-2 08:43
您好，还请不要着急，关于您该情况麻烦提供下您原qq授权登陆账号的心动id，区服，角色名，手机联系方式并且 ...

qq授权登录ID是什么？

发表于 2018-12-8 11:09:32 显示全部楼层
风烟残血心动游戏 发表于 2018-12-8 11:08
qq授权登录ID是什么？

您好，指的是账号对应的心动ID，请问您遇到了什么问题

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