还请您消消气呢,我们对于玩家均是很重视的呢,针对您的情况,请问下您点击右边的箭头后是没有反应吗,此外为了准确的处理您的问题，麻烦您提供以下信息：
平台名称：
角色名：
区服：
游戏账号：（心动平台需要提供）（如果是QQ/微信的登陆方式，请使用QQ/微信账号登陆游戏主界面，点击用户中心，选择账号安全进入对应界面，将界面右上方的心动ID提供下）
电话联系方式：问题处理过程中遇到紧急突发情况我们会通过电话联系您，也是为了保证您的问题能被有效的处理，若是您不愿意提供也没关系，
我们也会尽力帮您核实，但可能会导致您的问题处理失败，请您谅解~ |
