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[原创] 月卡 [复制链接]

发表于 2019-2-11 20:59:35 显示全部楼层
月卡因为网络卡顿支付了两次结果就给了一个月,客服,来一下谢谢

发表于 2019-2-11 21:01:10 显示全部楼层
不客气,麻烦提供下您的游戏平台区服,角色名,联系电话,若您是心动平台的还请您提供下您的游戏登录账号 充值详情截图~苹果需要您提供您的充值邮箱回执或者是手机订单,您可以在您的苹果APP ID绑定邮箱中找到相关的充值回执,邮件名称为“APPLE提供的账单”,若是您没有收到也没关系,请您按照以下步骤查询您的手机订单:

1.前往手机“设置”>“[您的姓名]”>“iTunes Store 与 App Store”。
2.轻点您的 Apple ID,然后轻点“查看 Apple ID”。系统可能会要求您使用 Apple ID 登录。
3.向上轻扫到“购买历史记录”并轻点它。


具体操作截图您也可以前往苹果官网查看:https://support.apple.com/zh-cn/HT204088


若您的购买记录中仍显示“待处理”,说明苹果还未生成您的账单,也请您放心我们客服是7*24全天在线的,您之后获得账单可随时与我们联系。


发表于 2019-2-11 21:04:19 来自手机 显示全部楼层
抱歉,安卓的

发表于 2019-2-11 21:05:57 显示全部楼层
麻烦提供下您的游戏账号,游戏平台区服,角色名,联系电话,游戏充值账单截图(微信或者支付宝或者银行扣款账单)

发表于 2019-2-11 21:11:39 显示全部楼层
请勿提供密码,这边已为您编辑,还请您提供充值的账单截图(需包含时间,订单号等完整信息)

发表于 2019-2-11 21:13:03 显示全部楼层
截图您可以使用电脑进入网页进行上传或者微信关注微信公众号-心动游戏-选择人工服务 进行提供

发表于 2019-2-11 21:18:14 来自手机 显示全部楼层
好的谢谢,我去微信了

发表于 2019-2-11 21:19:07 显示全部楼层
给您添麻烦了

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