游戏进不去了

游戏忽然进不去了是怎么回事一直卡在进入游戏的界面进度条哪里

您好，这边建议您是可以尝试一下关闭游戏进程后切换不同的网络环境以及重新安装客户端后再次登陆尝试一下，若您尝试过仍无法登陆，还麻烦您提供一下您目前登陆的截图，登录游戏的账号，大区，角色名，（若您是QQ或微信登录，您可以使用QQ或微信登录心动官网进入个人中心，将您的心动ID发送给我~）
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不会游泳的海神 发表于 2019-4-12 00:33
您好，这边建议您是可以尝试一下关闭游戏进程后切换不同的网络环境以及重新安装客户端后再次登陆尝试一下， ...

到现在还是进不去不知道怎么回事

您好，建议您清理下设备缓存、重启网络路由器.更换网络或重新安装客户端尝试一下，若还是不行麻烦提供下您的游戏平台区服,角色名,联系电话,所在地区,使用网络类型.若您是心动平台的还请您提供下您的游戏登录账号~这里反馈技术查看~期间技术人员可能会登陆您的角色哦，请问是否可以呢~