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新版本iOS系统闪退，没法玩了 [复制链接]

qhdhe

湖中的水草发消息

发表于 2019-5-25 21:46:28 显示全部楼层

老版本一直很流畅，新版本根本玩不了，版主你告诉我，是换手机呢？还是换个游戏玩？

不会游泳的海神

超级版主发消息

发表于 2019-5-25 21:49:41 显示全部楼层

您好，给您添麻烦了，这边为您反馈一下您目前IOS版本闪退的情况给技术人员核实，为了准确的处理您的问题，麻烦您提供以下信息：

角色名：
区服：
游戏账号：（心动平台需要提供）（如果是QQ/微信的登陆方式，请使用QQ/微信账号登陆游戏主界面，点击用户中心，选择账号安全进入对应界面，将界面右上方的心动ID提供下）
具体时间：
手机型号：
电话联系方式：问题处理过程中遇到紧急突发情况我们会通过电话联系您，也是为了保证您的问题能被有效的处理，若是您不愿意提供也没关系，
我们也会尽力帮您核实，但可能会导致您的问题处理失败，请您谅解~

天哥的菜

湖中的水草发消息

发表于 2019-5-25 21:54:04 显示全部楼层

换游戏吧。玩吃鸡都不卡。玩他破横扫卡。奇葩。就知道清理缓存。火大

不会游泳的海神

超级版主发消息

发表于 2019-5-25 22:07:40 显示全部楼层

天哥的菜发表于 2019-5-25 21:54
换游戏吧。玩吃鸡都不卡。玩他破横扫卡。奇葩。就知道清理缓存。火大

还请您消消气，很抱歉给您带来了不好的体验，但目前该情况也是需要收集各位玩家的信息反馈给技术人员核实，还麻烦您提供下上述版版询问您的信息了呢~

纵横丶风云

湖中的水草发消息

发表于 2019-5-25 22:18:45 显示全部楼层

家族里好多兄弟都有这个问题，一进副本就闪退

不会游泳的海神

超级版主发消息

发表于 2019-5-25 22:36:13 显示全部楼层

纵横丶风云发表于 2019-5-25 22:18
家族里好多兄弟都有这个问题，一进副本就闪退

您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，由于反馈该问题也是需要收集相关各位玩家的相关信息的，若您的朋友遇到了该问题也是建议您朋友可以来反馈下呢~

苹果橙橙

头像被屏蔽

禁止发言发消息

发表于 2019-5-25 23:11:27 显示全部楼层

不会游泳的海神发表于 2019-5-25 22:36
您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，由于反馈该问题也是需要收集相关各位玩家的相关信息的，若您的朋友 ...

这个版本闪退的情况太普遍了太频繁，叫技术想办法解决，玩个会盟,天都，挑兵点将，比武场，国战都闪退，可以说玩什么都会闪退，真他妈烦人，解决不了再也没法玩了！

不会游泳的海神

超级版主发消息

发表于 2019-5-26 01:37:22 显示全部楼层

苹果橙橙发表于 2019-5-25 23:11
这个版本闪退的情况太普遍了太频繁，叫技术想办法解决，玩个会盟,天都，挑兵点将，比武场，国战都闪退， ...

您好，非常抱歉给您带来了不好的体验，这边为您反馈一下您目前闪退频繁的问题，为了准确的处理您的问题，麻烦您提供以下信息：
平台名称：角色名：
区服：
游戏账号：（心动平台需要提供）（如果是QQ/微信的登陆方式，请使用QQ/微信账号登陆游戏主界面，点击用户中心，选择账号安全进入对应界面，将界面右上方的心动ID提供下）
具体时间：
手机型号：
电话联系方式：

Family_3565

湖中的水草发消息

发表于 2019-5-26 06:23:33 显示全部楼层

闪退！！！！！很频繁！！！！技术开发的是臭！！！你们客服的是**！

不会游泳的海神

超级版主发消息

发表于 2019-5-26 06:42:46 显示全部楼层

Family_3565 发表于 2019-5-26 06:23
闪退！！！！！很频繁！！！！技术开发的是臭！！！你们客服的是**！

您好，还请您消消气，若您在游戏中遇到频繁闪退的情况，这边建议您是可以优先清除您手机中的缓存尝试一下的，若您尝试后仍有闪退的情况，还麻烦您告知下您具体是在什么功能或者战斗中会闪退，这边为您反馈给技术人员核实，同时为了准确的处理您的问题，麻烦您提供以下信息：所在平台：
角色名：
区服：
游戏账号：（心动平台需要提供）（如果是QQ/微信的登陆方式，请使用QQ/微信账号登陆游戏主界面，点击用户中心，选择账号安全进入对应界面，将界面右上方的心动ID提供下）
手机型号：
电话联系方式：