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[原创] 充值后闪退并不能登陆游戏 [复制链接]

发表于 2019-8-30 09:35:59 显示全部楼层
我今天充值显示充值成功 但 直接闪退了  之后一直登陆不了游戏  一直闪退,换其他设备登陆游戏 发现充值并未到游戏账户  要求解决,快速解决

发表于 2019-8-30 09:39:27 来自手机 显示全部楼层
扣费成功提醒用别的设备登陆发现没到账 充值设备上不去 一直闪退

发表于 2019-8-30 09:41:32 显示全部楼层
您好,麻烦告知下您的游戏平台区服,角色名,联系电话,若您是心动平台的还请您提供下您的游戏登录账号 充值详情截图~苹果的话需要提供您的充值邮箱回执或者是手机订单,您可以在您的苹果APP ID绑定邮箱中找到相关的充值回执,邮件名称为“APPLE提供的账单”,若是您没有收到也没关系,请您按照以下步骤查询您的手机订单:



1.前往手机“设置”>“[您的姓名]”>“iTunes Store 与 App Store”。
2.轻点您的 Apple ID,然后轻点“查看 Apple ID”。系统可能会要求您使用 Apple ID 登录。
3.向上轻扫到“购买历史记录”并轻点它。




具体操作截图您也可以前往苹果官网查看:https://support.apple.com/zh-cn/HT204088




若您的购买记录中仍显示“待处理”,说明苹果还未生成您的账单,也请您放心我们客服是7*24全天在线的,您之后获得账单可随时与我们联系。

发表于 2019-8-30 09:43:41 显示全部楼层
tiaopi123心动游戏 发表于 2019-8-30 09:39
扣费成功提醒用别的设备登陆发现没到账 充值设备上不去 一直闪退

是的!  同样的问题。心动快点解决  快点  快点  我们的时间很值钱的

发表于 2019-8-30 09:50:20 显示全部楼层
不爱刷牙的皮里恩 发表于 2019-8-30 09:41
您好,麻烦告知下您的游戏平台区服,角色名,联系电话,若您是心动平台的还请您提供下您的游戏登录账号 充值详 ...

那闪退的问题快点解决啊   游戏**  快点  浪费时间!!!!

发表于 2019-8-30 10:03:06 显示全部楼层
您好还请提供下您的详细信息

发表于 2019-8-30 11:33:45 显示全部楼层
您好,个人信息为了安全斑斑屏蔽了 还请提供下您的角色名,充值详情截图~

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