7.0更新后的礼包领了但是包里没有，。

测试服2服
ID：腿毛怪蜀黍

可以帮忙解决一下补发吗？

上线后点了一键领取 但是卡住了，没反应，然后小退 ，显示已领取， 但是包里没有道具。