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刮刮乐血魄丹兑换不了,显示资源已满
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[活动]
刮刮乐血魄丹兑换不了,显示资源已满
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弘宇
湖中的水草
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湖中的水草, 积分 7, 距离下一级还需 118 积分
发表于 2019-10-21 20:54:44
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刮刮乐血魄丹换不了,显示资源已满
当前离线
不爱刷牙的皮里恩
超级版主
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发表于 2019-10-21 20:55:32
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您好麻烦提供下截图,您的游戏平台区服,角色名,联系电话,若您是心动平台的还请您提供下您的游戏登录账号~这里反馈技术查看~期间技术人员可能会登陆您的角色哦,请问是否可以呢~
当前离线
努力戒烟中的虎王
超级版主
发消息
发表于 2019-10-22 07:47:32
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您的问题已经由我记录反馈,订单号为:0651648给您带来的不便还请多多见谅!后续您可以通过心动官网(
www.xd.com
),登陆您的账号,前往“个人中心”-“我的问题”,就可以查看到您的工单处理近况。关于您的问题通常情况下处理时效为1-3个工作日,如果遇到特殊情况会导致处理时效延长,还请您留意一下处理结果。如长时间还没有处理结果,您可以随时联系我们进行反馈。个人信息以为您屏蔽
当前离线
弘宇
湖中的水草
发消息
湖中的水草, 积分 7, 距离下一级还需 118 积分
发表于 2019-10-27 20:43:49
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活动期间什么都没没兑换过,好不容易攒够了,却说资源已满,不能兑换
当前离线
弘宇
湖中的水草
发消息
湖中的水草, 积分 7, 距离下一级还需 118 积分
发表于 2019-10-27 20:45:04
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8颗才可以升级,资源怎么会满
当前离线
不会梦游的幽灵波利
超级版主
发消息
发表于 2019-10-27 21:00:20
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为您查询到工单的处理结果是:您好,经技术人员核实,该情况没有异常,该情况是您已到兑换上限,感谢您对心动网络的支持,祝您祝您游戏愉快~~~~~~~~~还请您再仔细回忆下呢
当前离线
弘宇
湖中的水草
发消息
湖中的水草, 积分 7, 距离下一级还需 118 积分
发表于 2019-10-28 14:45:38
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问题没解决,刮刮乐还没换怎么就资源满了,检测说没问题,啥都没换
当前离线
努力戒烟中的虎王
超级版主
发消息
发表于 2019-10-28 14:54:07
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该情况经过核实,是达到兑换上限所致,还请您留意
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