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[活动] 刮刮乐血魄丹兑换不了,显示资源已满 [复制链接]

发表于 2019-10-21 20:54:44 显示全部楼层
刮刮乐血魄丹换不了,显示资源已满

发表于 2019-10-21 20:55:32 显示全部楼层
您好麻烦提供下截图,您的游戏平台区服,角色名,联系电话,若您是心动平台的还请您提供下您的游戏登录账号~这里反馈技术查看~期间技术人员可能会登陆您的角色哦,请问是否可以呢~

发表于 2019-10-22 07:47:32 显示全部楼层
您的问题已经由我记录反馈,订单号为:0651648给您带来的不便还请多多见谅!后续您可以通过心动官网(www.xd.com ),登陆您的账号,前往“个人中心”-“我的问题”,就可以查看到您的工单处理近况。关于您的问题通常情况下处理时效为1-3个工作日,如果遇到特殊情况会导致处理时效延长,还请您留意一下处理结果。如长时间还没有处理结果,您可以随时联系我们进行反馈。个人信息以为您屏蔽


发表于 2019-10-27 20:43:49 显示全部楼层
活动期间什么都没没兑换过,好不容易攒够了,却说资源已满,不能兑换

发表于 2019-10-27 20:45:04 显示全部楼层
8颗才可以升级,资源怎么会满

发表于 2019-10-27 21:00:20 显示全部楼层
为您查询到工单的处理结果是:您好,经技术人员核实,该情况没有异常,该情况是您已到兑换上限,感谢您对心动网络的支持,祝您祝您游戏愉快~~~~~~~~~还请您再仔细回忆下呢

发表于 2019-10-28 14:45:38 显示全部楼层
问题没解决,刮刮乐还没换怎么就资源满了,检测说没问题,啥都没换

发表于 2019-10-28 14:54:07 显示全部楼层
该情况经过核实,是达到兑换上限所致,还请您留意

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