更新后，强制削减孟获了？

五个将，现在就孟获的羁绊无法上，是要强制削弱孟获了？

您好，请问您是点击孟获的羁绊之后没有反应，导致羁绊无法激活吗，是否可以提供下异常的截图呢，同时为了准确的处理您的问题，麻烦您提供以下信息：

平台：
角色名：
区服：
游戏账号：（心动平台需要提供）（如果是QQ/WX的登陆方式，请使用QQ/WX账号登陆游戏主界面，点击用户中心，选择账号安全进入对应界面，将界面右上方的心动ID提供下）
具体时间：
附加图片：可以使用电脑登陆网页版论坛上传截图，若您不方便使用电脑，请您通过关注WX公众号“心动游戏”（xindong_net）点击“人工客服”进行咨询上传图片呢，感谢您对我们游戏的支持，祝您生活愉快~~！
电 话联系方式：问题处理过程中遇到紧急突发情况我们会通过电 话联系您，也是为了保证您的问题能被有效的处理，若是您不愿意提供也没关系，我们也会尽力帮您核实，但可能会导致您的问题处理失败，请您谅解~

刚传的陈宫，也不能上羁绊，班班知会一下技术人员吧！

凯江 发表于 2019-11-10 13:34
刚传的陈宫，也不能上羁绊，班班知会一下技术人员吧！

您好,请问不能羁绊提示什么,麻烦提供下您截图 的游戏平台区服,角色名,联系电话,若您是心动平台的还请您提供下您的游戏登录账号~这里反馈技术查看~期间技术人员可能会登陆您的角色哦，请问是否可以呢~

凯江 发表于 2019-11-10 13:34
刚传的陈宫，也不能上羁绊，班班知会一下技术人员吧！

您好,个人信息为了安全斑斑屏蔽了 为了更好的处理该情况,请问不能上羁绊提示什么还请详细描述下哦~

不爱刷牙的皮里恩 发表于 2019-11-10 14:08
您好,个人信息为了安全斑斑屏蔽了 为了更好的处理该情况,请问不能上羁绊提示什么还请详细描述下哦~
...

就是打开羁绊时点“确定”没反应

凯江 发表于 2019-11-10 14:43
就是打开羁绊时点“确定”没反应

您好，感谢您的积极配合，您的问题已经由我记录反馈，订单号为： 0663547, 期间技术人员可能会登陆您的角色，给您带来的不便还请多多见谅！后续您可以通过心动官网(www.xd.com)，登陆您的账号，前往“个人中心”-“我的问题”，就可以查看到您的工单处理状态

不爱刷牙的皮里恩 发表于 2019-11-10 14:56
您好，感谢您的积极配合，您的问题已经由我记录反馈，订单号为： 0663547, 期间技术人员可能会登陆您的角 ...

技术处理结果让我卸载再安装，今天刚试过卸载重新下 载安装，还是不行啊！

凯江 发表于 2019-11-11 11:18
技术处理结果让我卸载再安装，今天刚试过卸载重新下 载安装，还是不行啊！ ...

您好， 您的问题这边已再次为您记录反馈，订单号为：0663886，期间技术人员可能会登陆您的角色测试，给您带来的不便还请多多见谅！后续您可以通过心动官网(www.xd.com)，登陆您的账号，前往“个人中心”-“我的问题”，就可以查看到您的工单处理近况。

减肥中的天使波利 发表于 2019-11-11 11:32
您好， 您的问题这边已再次为您记录反馈，订单号为：0663886，期间技术人员可能会登陆您的角色测试，给您 ...

问题追加：我上版本到这版本一直都在用的群.祝融的武将羁绊也无法羁绊，只剩装备羁绊。然后我查看排行榜上别的玩家阵容里的孟获，群.祝融，陈宫这3将分别都没有羁绊，说明这问题是普遍存在的，希望引起重视

凯江 发表于 2019-11-11 12:45
问题追加：我上版本到这版本一直都在用的群.祝融的武将羁绊也无法羁绊，只剩装备羁绊。然后我查看排行榜 ...

您好，这边已为您备注再订单内，请您放心， 技术人员会再次核查~