请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
查看: 129|回复: 1

“充值重复收费”那些事儿,你发现了么 [复制链接]

发表于 2020-1-25 15:33:06 显示全部楼层
昨天充值的6元“周瑜礼包”和“卧龙礼包”存在重复收费现象,之前的充值没有核对过,不知道被mei了多少,大家遇到过么?

发表于 2020-1-25 15:37:53 显示全部楼层
节日好 还请提供下重复收费的 充值详情截图,苹果的话需要提供您的充值邮箱回执或者是手机订单,您可以在您的苹果APP ID绑定邮箱中找到相关的充值回执,邮件名称为“APPLE提供的账单”,若是您没有收到也没关系,请您按照以下步骤查询您的手机订单:




1.前往手机“设置”>“[您的姓名]”>“iTunes Store 与 App Store”。
2.轻点您的 Apple ID,然后轻点“查看 Apple ID”。系统可能会要求您使用 Apple ID 登录。
3.向上轻扫到“购买历史记录”并轻点它。




具体操作截图您也可以前往苹果官网查看:https://support.apple.com/zh-cn/HT204088




若您的购买记录中仍显示“待处理”,说明苹果还未生成您的账单,也请您放心我们客服是7*24全天在线的,您之后获得账单可随时与我们联系。  充值扣款截图,,您的游戏平台区服,角色名,联系电话,若您是心动平台的还请您提供下您的游戏登录账号~这里反馈技术查看~期间技术人员可能会登陆您的角色哦,请问是否可以呢~


快速回复

您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册