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BUG帖 [复制链接]

发表于 2020-1-31 10:18:11 显示全部楼层
春节兑换点不开了, 而且点了之后游戏的其他选项也点不开了。

发表于 2020-1-31 10:25:14 显示全部楼层
建议您重新安装客户端后在查看下呢,若还是存在该情况,为了准确的处理您的问题,麻烦您提供以下信息:

角色名:
区服:
游戏账号:(心动平台需要提供)(如果是QQ/WX的登陆方式,请使用QQ/WX账号登陆游戏主界面,点击用户中心,选择账号安全进入对应界面,将界面右上方的心动ID提供下)
具体时间:
附加图片:可以使用电脑登陆网页版论坛上传截图,若您不方便使用电脑,请您通过关注WX公众号“心动游戏”(xindong_net)点击“人工客服”进行咨询上传图片呢,感谢您对我们游戏的支持,祝您生活愉快~~!
电 话联系方式:问题处理过程中遇到紧急突发情况我们会通过电 话联系您,也是为了保证您的问题能被有效的处理,若是您不愿意提供也没关系,我们也会尽力帮您核实,但可能会导致您的问题处理失败,请您谅解~

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