充值问题求助，请热心人指点迷津 [复制链接]

雷神动九天

湖中的水草发消息

发表于 2020-3-7 11:31:38 显示全部楼层

购买元宝时，始终显示 “您已购买此App内购买项目。此项目将免费恢复。”，导致无法完成购买。该如何处理？请热心朋友指点迷津。

不会梦游的幽灵波利

超级版主发消息

发表于 2020-3-7 11:35:52 显示全部楼层

麻烦提供下出现该提示的截图呢，还有您的账号，区服和角色名，斑斑为您反馈下

不会梦游的幽灵波利

超级版主发消息

发表于 2020-3-7 12:13:37 显示全部楼层

您提供的截图，这边不是很清晰，可以在上传下吗，同时请问您的角色名是多少

雷神动九天

湖中的水草发消息

发表于 2020-3-7 18:34:32 显示全部楼层

角色名也是雷神动九天

不会梦游的幽灵波利

超级版主发消息

发表于 2020-3-7 18:38:53 显示全部楼层

为您反馈了哦，单号： 0720881 期间技术人员可能会登陆您的角色测试，给您带来的不便还请多多见谅！您可以在1~3个工作日拿着单号来问下处理进度的查看和结果呢~
如果遇到特殊情况会导致处理时效延长，还请您留意一下处理结果。如长时间还没有处理结果，您可以随时联系我们进行反馈。
还请您耐心等待下技术处理哦~