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[酒馆告示] 4月16日卡顿/性能问题收集反馈贴 [复制链接]

发表于 2020-4-16 19:11:03 显示全部楼层
本帖最后由 紧急治疗地F4心动游戏 于 2020-4-17 18:19 编辑

冒险者

由于今天仍看到部分冒险者在反应卡顿的问题，故特开贴收集信息。
由于存在一些Bug会让玩家觉得卡顿，请在反馈时考虑（忽略）这些因素：

  • 文字（如角色名、飘字）会影响点击、滑动【已修复】
  • 走路时可能会停住【已修复】
  • 使用道具和放技能概率会抬手动作【已修复】
  • 将模拟器提高CPU核数至2以上
  • 星盘多次拖动后有异常导致卡顿

如排查上述因素，您仍觉得卡顿，请反馈如下信息：
角色名：
设备机型：
系统版本：
卡顿时/前在做什么:
卡顿时的表现（更新前是否卡顿）:
画面、人数设置等

我们将根据大家的反馈继续优化，感谢谅解~~！

发表于 2020-4-16 20:08:50 显示全部楼层
切换角色后身后一直跟着个手推车什么鬼，难看死了

发表于 2020-4-16 20:10:44 来自手机 显示全部楼层
请改回模拟器支持dx渲染。op渲染效果还不如dx。不是所有人都是gtx2080。

发表于 2020-4-16 20:33:13 显示全部楼层
1.走路一顿一顿的十分难受
2.释放范围型技能时如果超过范围（也就是跑动释放时）会卡顿放不出技能
“文字（如角色名、飘字）会影响点击、滑动【已修复】” 我还是认为这一点并没有修复 飘出文字的时候卡顿尤为明显

发表于 2020-4-16 20:37:31 显示全部楼层
还有...别再老提模拟器了 手机（iphone11)、平板（ipad pro）、红手指均有上述问题
mac版的网易mumu模拟器昨天说到现在，一直解释已和对方取得联系，到底什么时候修好呢？

发表于 2020-4-16 23:20:44 显示全部楼层
搞不懂你们一直在游戏里面发世界信息让修改模拟器是啥意思。。。就跟卡是因为模拟器的问题一样
手机，pad，红手指，都比更新前要卡，跟每个npc对话、打开技能背包都会卡住一两秒静止画面，甚至走路都会咔咔的。。。
真是搞不懂你们优化到是个啥，跟原来相比较完全体会不到任何好的变化，只有不好的体验
难道你们优化的目的就是要玩家更新硬件设备吗？

发表于 2020-4-16 23:21:37 显示全部楼层
优化之后的模型贴图，字体，血条都很小很模糊，手机上玩的玩家都快瞎了啊…能不能别这样优化，宁愿要比较**的样子啊

发表于 2020-4-17 01:37:15 显示全部楼层
释放范围型技能时如果超过范围（也就是跑动释放时）会卡顿放不出技能

这个居然要维护后修复，玩家一个星期不用挂机放技能了是吗？

发表于 2020-4-17 02:57:12 来自手机 显示全部楼层
“文字（如角色名、飘字）会影响点击、滑动【已修复】” bug应该是文字飘字会影响人物移动至点击地点时走路卡顿，滑动也一样！！这个你们并没有修复！！

发表于 2020-4-17 07:31:56 显示全部楼层
MVP血条会被人物模型、名字各种遮挡，以前都是显示在最前面的。

发表于 2020-4-17 09:44:47 显示全部楼层
1.走路时可能会停住【待维护修复】，这个需要下周维护才修复？这个问题导致挂机放不出技能，严重影响游戏体验，居然不马上修复？？？
2.怪物血条血量数字被光效挡住，这个不改改吗？

发表于 2020-4-17 13:18:33 显示全部楼层
什么游戏。一更新搞得老子脚本都不能用了，卡的要死，老是放不出技能脚本呢怎么弄游戏还是卡。影响我刷游戏币。。

发表于 2020-4-17 16:58:33 显示全部楼层
走路一顿一顿的已经在4月17日中午修复了哦~如仍有性问题的请继续反馈设备机型

发表于 2020-4-17 20:51:23 显示全部楼层
雷电模拟器最新版(4.3),预言之地服务器,荒境地图,卡得只有4帧,其他地方没问题,请及时修正,我在测试服的bug报过了,没人管.

发表于 2020-4-17 21:25:42 来自手机 显示全部楼层
我mac电脑本来就只能用mumu 模拟器，现在好了，彻底哪个都不能用了，我还怎么玩

发表于 2020-4-17 21:26:52 来自手机 显示全部楼层
而且我iPad pro也跟游戏不是很兼容不知道游戏啥问题，聊天都不同步，看板经常消失

发表于 2020-4-17 22:50:14 显示全部楼层
哪里修复卡顿了，现在还是走路放技能，突然就卡住，技能放不出去，4月17日晚上22点，还是有这个问题，模拟器红手指都会！

发表于 2020-4-17 22:55:54 来自手机 显示全部楼层
ipad打开队伍界面游戏偶尔会突然卡主不动，只能重启

发表于 2020-4-17 22:56:51 来自手机 显示全部楼层
视频无法上传，只能叙述这个问题
猎人480攻速  反复试验后发现  自动战斗时普攻攻速不对
自动战斗时所表现的攻速达不到480  
不用自动战斗，手动点击时表现出的攻速正常
这次更新之后有这个问题
再上上好几个版本时也有，不过后来修复了，这次又冒出来这个问题了

发表于 2020-4-17 23:37:05 显示全部楼层
mac版mumu已经第三天黑屏了。救救孩子

发表于 2020-4-18 01:54:35 显示全部楼层
383423142心动游戏 发表于 2020-4-17 23:37
mac版mumu已经第三天黑屏了。救救孩子

你换mac版夜神模拟器就可以用，渲染模式改用OpenGL就好了

发表于 2020-4-18 10:08:28 显示全部楼层
ipad游戏过程现在相当不友好，攻击跟行走每隔20秒左右就会出现一次类似跳帧的卡顿，静止不动就不会出现。
其他副本没有注意，公会副本过图要站到过图圈3到5秒才有反应。
攻速表现比更新前相同数据下相差最少有20个百分比，更新后480攻速跟更新前400攻速攻击频率基本相同。
范围技能在被攻击后点击无响应。
以上情况都是在特效全关，其他玩家隐藏的情况下出现的
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发表于 2020-4-18 11:05:53 显示全部楼层
再次反馈 走路卡顿还是没有修复 只要一旦出现拾取道具 就会立马发呆！

发表于 2020-4-18 12:53:06 显示全部楼层
紧急治疗地F4心动游戏 发表于 2020-4-17 16:58
走路一顿一顿的已经在4月17日中午修复了哦~如仍有性问题的请继续反馈设备机型 ...

所以4月17日的无公告补丁是修复走路一顿一顿的咯

但是，更新这个补丁后，我ios端晚上打12人本和神谕的时候出现画面卡住不动，必须强退重开，一个小时发生了3次

发表于 2020-4-19 00:24:04 来自手机 显示全部楼层
在上次客户端更新之后，IOS苹果玩仙境传说无缘无故画面卡死或者闪退，问了群里，有同样的情况。

发表于 2020-4-19 22:38:59 显示全部楼层
playfork3177467心动游戏 发表于 2020-4-18 12:53
所以4月17日的无公告补丁是修复走路一顿一顿的咯

但是，更新这个补丁后，我ios端晚上打12人本和神谕的时 ...

还请告之具体机型和系统版本~

发表于 2020-4-20 00:28:39 显示全部楼层
之前模拟器下测试服去看7.0 结果黑屏，没多想。就用手机下预言之地7.0，开的音乐进去就是噪音zzzzzz，现在的这个客户端我用手机进去也是噪音服了 关音乐好了，总之换客户端后一大堆问题，你们不测试直接上啊

发表于 2020-4-20 09:44:01 显示全部楼层
角色名：☆水印幽蓝☆
设备机型：华为mate9
系统版本：emui5.0
卡顿时/前在做什么:神谕2、3
卡顿时的表现（更新前是否卡顿）:
开特效，人数显示低
神谕3打**、冰暴MVP、神谕2最后**小怪时，出现多次（连续3~4次）技能空放，有技能特效，有延迟冷却，无伤害。（技能无念咒且怪物较多，不是以前的本地怪物和服务器怪物位置不同而空放，也不是实际念咒被打断，有点像是本地技能使用**作未提交服务器）
确定更新前未出现过该问题。

发表于 2020-4-20 11:16:57 显示全部楼层
游戏里面读取数据库的时间都变长了，是不是线程分配的数量太少了，导致拥挤延迟？？还是说数据库的资料一次读取太多，连不需要的数据都读了，造成读取延迟？？

麻烦程序员检查一下这方面的问题，谢谢！

发表于 2020-4-20 11:56:00 显示全部楼层
zy890609心动游戏 发表于 2020-4-20 00:28
之前模拟器下测试服去看7.0 结果黑屏，没多想。就用手机下预言之地7.0，开的音乐进去就是噪音zzzzzz，现在 ...

请问您开音乐是噪音的手机机型是？

发表于 2020-4-20 15:52:57 显示全部楼层
已经一周没看到我那好看的人物了
透明人.jpg

发表于 2020-4-20 16:23:44 显示全部楼层
本帖最后由 playfork3177467心动游戏 于 2020-4-20 16:28 编辑
紧急治疗地F4心动游戏 发表于 2020-4-19 22:38
还请告之具体机型和系统版本~

iphone 6S，系统13.3.1

顺带提一下，使用上一版客户端的话，用540P清晰度+高帧率模式，游戏可以流畅运行，玩一个小时无发烫
用现在的客户端，相同设置，相同玩法，有发烫的情况

发表于 2020-4-20 17:06:28 显示全部楼层
紧急治疗地F4心动游戏 发表于 2020-4-17 16:58
走路一顿一顿的已经在4月17日中午修复了哦~如仍有性问题的请继续反馈设备机型 ...

修复个p           

发表于 2020-4-20 17:21:52 显示全部楼层
甩锅给设备真的好么，难道你们做个游戏不是为了推广是为了限定？

发表于 2020-4-20 17:29:56 显示全部楼层
服务器名:预言之地
地图名:荒境,月光岩洞
角色名：PROZAC
设备机型：雷电模拟器(4.0.23),AMD 3800X
系统版本：4.0.23(安卓7.1),win10(1909)
卡顿时/前在做什么:进入地图后就卡顿,只有4帧
卡顿时的表现（更新前是否卡顿）:其余地图都没卡顿,就荒境,只有4帧,严重卡顿
画面:高帧率,效果只开了描边,人物数量低,人名,模型关闭,巅峰光环关闭.

发表于 2020-4-20 21:45:46 来自手机 显示全部楼层

总体不算太卡，就是过图，打怪和存取仓库有停顿。

发表于 2020-4-20 22:39:20 显示全部楼层
特效全关，只留最简效果，TT模拟器配置：cpu双核，内存2G，原先不卡，现在时不时有卡顿，还有切换人物角色时有闪退现象。

发表于 2020-4-20 23:20:05 显示全部楼层
ipad 2019款，一放**精英（里面7个技能）就闪退，一碰到大家同时放技能也会闪退，一个神域噩梦，闪退了4次！我是奶妈奶妈！！就翻车了！更新之前超级流畅

发表于 2020-4-21 00:14:35 显示全部楼层
苹果7p  系统 13.4.1
副本出现画面卡死，必须重退。
经常掉线，且掉线后无法重连，停留在原画面。仅剩我一人。
听到反复循环一小段的背景音乐，有点吓人。

发表于 2020-4-21 00:20:08 显示全部楼层
前端主程开除了吧，随便找个都比这强

发表于 2020-4-21 08:02:31 来自手机 显示全部楼层
切图会卡在载图界面，经常莫名闪退

发表于 2020-4-21 08:12:54 显示全部楼层

如排查上述因素，您仍觉得卡顿，请反馈如下信息：
角色名：
设备机型：夜神模拟器6.6.05
系统版本：最新
卡顿时/前在做什么:
卡顿时的表现（更新前是否卡顿）:人物建模丢失 只有翅膀 头饰在
画面、人数设置等  6核8内存  

发表于 2020-4-21 10:11:20 来自手机 显示全部楼层
我是夜神模拟器更新之前的版本一点都不卡
而且我是新电脑8000多的window本本
更新之后卡到怀疑人生
走路也卡 过门也卡 点背包都卡顿
副本更别说了 神喻连陨石都看不到圈
简直没办法玩

强烈要求退回老客户端！！！
模拟器真没法玩
求求您了心动

发表于 2020-4-21 12:39:54 显示全部楼层
角色名：皮卡丘★
设备机型：iPhone 7P
系统版本：13.3.1
卡顿时/前在做什么:在打神域
卡顿时的表现（更新前是否卡顿）:直接卡屏（画面不动）或者直接闪退，更新前完全不会，现在用手机玩几分钟就发烫，然后就开始卡顿闪退。
画面、人数设置都是调到最低，但是因为打副本要躲陨石什么的，所以没有关特效。

发表于 2020-4-21 12:54:59 显示全部楼层
本帖最后由 fiend8953心动游戏 于 2020-4-21 13:04 编辑

角色名：✿彼岸花落✿
设备机型：华为P30P
系统版本：EMUL10
运行内存：8GB
分辨率：2340×1080

卡顿情况：任何人多的环境，只要开人物最高和特效就会严重掉帧。怀疑是因为新客户端给人物头发模型添加光感所致。
讲道理这个型号的手机虽不是说目前最强，但1年前的顶配旗舰手机就只能这个表现。你这是要大家都上MATE30或P40P吗？为了些没啥用处，甚至推出至今招人非议的头发光感搞成这样有必要?

除了卡顿我还想补充一下界面UI缩小之后两边不顶边留下两大块空白是要做什么。受到UI缩小的影响，打六六竞技场点技能都费劲。

发表于 2020-4-21 16:45:04 显示全部楼层
红手指闪退 ，闪退，闪退，上周巅峰都没拿到荣誉，都没去打，进去挂着而已3个号闪退2，回来再进都来不及了。平时闪退次数也增加了

发表于 2020-4-21 17:16:43 显示全部楼层
看板跟塔经常看不到，点不到，做个一条还非得换线才能点看板，打mvp的怎么做？66经常死了直接卡界面需要出去才能重新进入，啥时候能修复？？mac的模拟器已经让我两周无法多开**号影响我收益？多久解决

发表于 2020-4-21 18:17:56 显示全部楼层
没错，更新里面的优化搞半天只不过是劣化，有问题可以理解毕竟XD不是TX和WY这种大公司，但每次有问题的解决速度还真的不如比他更小的公司，估计RO现在每个环节都是外包的，总部压根没有人处理，所以才会这么低效低质

发表于 2020-4-21 20:12:55 显示全部楼层
明天维护还不知道修复得怎么样，就先解除了置顶，看来自信心爆棚啊

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