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[酒馆告示] 限定特典购买限制异常公告 [复制链接]

发表于 2020-4-30 22:55:52 显示全部楼层
本帖最后由 紧急治疗地F4心动游戏 于 2020-4-30 23:53 编辑

冒险者,

4月29日更新后,发生了限定特典购买限制异常的问题,购买数量超过了每个月每个角色购买3张的上限。

我们于4月30日19:06发现了问题并立即暂停了限定特典的购买,并禁止了【2020.4月限定特典】交易所上架。
目前限定特典的购买已恢复,交易所上架将在处理完毕后恢复

为了维护游戏的公平稳定,我们将对购买数量超过上限的玩家进行如下处理:

1、超过上限购买的限定特典的花费金额,我们将主动与您取得联系并进行退款

2、对超过上限购买获得的限定特典将按如下顺序处理:
* 未消耗或交易的【2020.4月限定特典】将按数量扣除
* 已使用的【2020.4月限定特典】将扣除相应天数的限定特典天数
* 通过交易所**的【2020.4月限定特典】将扣除扣税后所得Zeny,剩余Zeny不够扣除将进行负债

进行了超过上限数量的【2020.4月限定特典】购买账号ID如下:

430****859
429****000
430****010
430****010
433****077
433****848
433****413
433****138
433****050
433****893
433****442
429****281
429****412
429****508
431****335
433****497
431****450
431****451
430****483
430****370
433****194


对于发生这样的问题我们非常抱歉,我们将向全服发放【冒险家硬币】*3作为补偿。



2020.04.30

《仙境传说RO守护永恒的爱》运营团队

发表于 2020-5-1 05:24:04 来自手机 显示全部楼层
现在显示账号异常,连充值都不能充值了?而且直接负债,交易所和仓库都打不开,让我们怎么玩?

发表于 2020-5-1 09:49:03 显示全部楼层
主动联系?怎么联系?到现在都没人处理,别说退款了

发表于 2020-5-1 11:27:41 显示全部楼层
找客服就推脱,发个链接给我看这个公告,我们要的是处理???给我看个链接公告,我找你客服**嘛,我不会自己看?

发表于 2020-5-1 11:53:09 显示全部楼层
就想问下,什么时候能上架典藏

发表于 2020-5-2 18:13:38 显示全部楼层
玩家付了钱,法律上来说这些典藏卡就是属于玩家的虚拟资产,是玩家的min事利益。心动单方面删除了这些虚拟资产,造成了玩家的财产损失,属于违法行为。

发表于 2020-5-2 18:42:58 显示全部楼层
该处理就处理!该修复就修复!一直拖到现在都不能**答复!你让老玩家好心寒!

发表于 2020-5-6 00:39:33 显示全部楼层
都好几天了,处理什么玩意,我号第一次买一张而已,现在都还不能上交易所

发表于 2020-5-7 09:57:46 来自手机 显示全部楼层
我就想问一下,啥时候能上架交易所

发表于 2020-5-8 00:43:53 来自手机 显示全部楼层
怪不得那段时间交流群好多卖月卡的,

发表于 2020-5-8 00:45:08 显示全部楼层
40r+额度半价**,牛批

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