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[求助] 版主,海外区的三周年iOS是不是要全删除了 [复制链接]

发表于 2020-8-21 13:05:12 显示全部楼层
海外区的三周年iOS玩家,你们能正常游戏吗?

更新前,虽然有少少卡顿,但还是能正常做任务;

自从这个数据清理更新后,现在做任务是卡卡卡,心动究竟是在清理卡顿,还是制造卡顿呢?

我就想问一句,咱们别清理了,能不能恢復成清理前的样子。
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发表于 2020-8-21 13:09:03 显示全部楼层
您好,还望您消消气,同时也望您不要误解,对于该情况,这边也是建议您先尝试更换一下网络环境查看噢~

发表于 2020-8-21 13:23:19 显示全部楼层
减肥中的天使波利 发表于 2020-8-21 13:09
您好,还望您消消气,同时也望您不要误解,对于该情况,这边也是建议您先尝试更换一下网络环境查看噢~ ...

china电信、china移动、HK网络、TW网络、MY网络全试了,全卡卡卡,能不能告诉我那个网络环境不卡的,我去开通业务;

另外,版主or维护人员能不能来海外区开个账号试试呢,看看你的网络环境会不会卡?

我知道某个区有很多版主号,游戏名我都知道,能不能别扎堆在一个区裡,分些人去海外区试试看。

发表于 2020-8-21 14:37:08 显示全部楼层
把这些号公布下,让大家了解下

发表于 2020-8-21 20:01:18 显示全部楼层
標題:8月5日後的神仙道 附了截圖.我在海外25 可是沒有版主理會

发表于 2020-8-21 20:12:47 显示全部楼层
你跟他讲道理他跟你耍无赖,你跟他耍无赖他就跟你讲规矩

发表于 2020-8-21 20:19:22 显示全部楼层
小妍208心动游戏 发表于 2020-8-21 20:01
標題:8月5日後的神仙道 附了截圖.我在海外25 可是沒有版主理會

这边没理解您的意思,请问您遇到了什么困扰, 麻烦您详细描述,谢谢~

发表于 2020-8-21 22:05:11 显示全部楼层
减肥中的天使波利 发表于 2020-8-21 20:19
这边没理解您的意思,请问您遇到了什么困扰, 麻烦您详细描述,谢谢~

你们的技术人员到底在**嘛?这么多天了问题还不能解决?

发表于 2020-8-21 22:19:41 显示全部楼层
ron7哥心动游戏 发表于 2020-8-21 22:05
你们的技术人员到底在**嘛?这么多天了问题还不能解决?

您好,请问您是遇到了什么问题呢

发表于 2020-8-22 12:41:01 显示全部楼层
海外区不只是卡还把仙盟争霸跟龙会给取消

发表于 2020-8-22 13:38:32 显示全部楼层
卡的情况建议您切换网络,更换网络环境再尝试下呢,同时您所说的仙盟争霸和双龙会,是游戏中没有这两个活动吗

发表于 2020-8-24 22:27:01 显示全部楼层
卡到這樣怎樣充值  怎樣弄卡牌活动 一定不到账的 钱会被吃掉 心动謝了

发表于 2020-8-24 22:28:36 显示全部楼层
非常抱歉,若能遇到充值问题也可以和我们反馈处理

发表于 2020-8-25 14:01:59 显示全部楼层
海外18 卡的鬼样的 心动这么搞太恶心了

发表于 2020-8-25 14:06:12 显示全部楼层
小舞99 发表于 2020-8-25 14:01
海外18 卡的鬼样的 心动这么搞太恶心了

很抱歉给您带来了不便,卡顿的情况建议您切换网络,更换网络环境再尝试下呢,若您尝试后还有该问题,麻烦您提供一下登 录游戏的账号,大区,角色名,(若您是QQ或微 信登 录,您可以使用QQ或微 信登 录心动官网进入个人中心,将您的心动ID发送给我~)您的联系电话:
发生问题时间:
所在地区,网络类型,设备型号,版本      
请根据以上信息发送~以便为您进行反馈~

发表于 2020-8-25 20:29:18 显示全部楼层
海外39区,都卡成qiu了!节日礼物都领不了,各种闪退!这特  嚒是维护还是搞  破  坏!!!!!!

发表于 2020-8-25 20:48:53 显示全部楼层
Teeyais心动游戏 发表于 2020-8-25 20:29
海外39区,都卡成qiu了!节日礼物都领不了,各种闪退!这特  嚒是维护还是搞  破  坏!!!!!! ...

很抱歉给您带来了不便,卡顿的情况建议您切换网络,更换网络环境再尝试下呢,闪退情况建议您清除一下手机缓存,再次查看~若您尝试后还有该问题,麻烦您提供一下登 录游戏的账号,大区,角色名,(若您是QQ或微 信登 录,您可以使用QQ或微 信登 录心动官网进入个人中心,将您的心动ID发送给我~)您的联系电话:
发生问题时间:
所在地区,网络类型,设备型号,版本      
请根据以上信息发送~以便为您进行反馈~


发表于 2020-8-25 22:07:58 显示全部楼层
joey9888357L心动游戏 发表于 2020-8-25 22:05
玩家們 現正超 卡  充直要小心哦 我試了充60 元宝的 錢拿了但是沒有元宝 我也不要拿回 算了 ...

您好,若您有遇到充值未到账的情况,还请您提供下您的账号、区服、角色名、苹果ID对应邮箱内该笔充值的收据截图,以及支付软件里的账单截图,这边为您反馈下

发表于 2020-8-26 11:48:56 显示全部楼层
减肥中的天使波利 发表于 2020-8-25 20:48
很抱歉给您带来了不便,卡顿的情况建议您切换网络,更换网络环境再尝试下呢,闪退情况建议您清除一下手机 ...

都在放映海外区疯狂卡顿闪退,又不是个别情况,能不能不要再问这种提供贝长  号什么的不过脑 子的问题!!!还能不能恢复了?!你们是不是要用这种方法逼得玩家自己不玩,省得你们关服落个不好名声

发表于 2020-8-26 11:51:54 显示全部楼层
并没有这个意思呢,还请您不要误会,针对出现的该情况,请问您之前反馈过,是否有相关的工单号呢,这边为您查询下

发表于 2020-8-26 12:44:57 显示全部楼层
并不是呢,我们对于玩家的问题也是很重视的,若您在游戏中发现异常,可以随时来向我们咨询

发表于 2020-8-27 10:58:10 显示全部楼层
不管是不是海外服还是ios服我都上不去,问了你们你们也没解决,搞不懂要关服直接简单的回复可以么

发表于 2020-8-27 11:00:04 显示全部楼层
还请提供下您的账号,区服,角色名。这边为您查看下

发表于 2020-8-27 20:55:18 显示全部楼层
努力戒烟中的虎王 发表于 2020-8-27 11:00
还请提供下您的账号,区服,角色名。这边为您查看下

版主,你能不能來海外区开个号试试呢?

发表于 2020-8-27 20:56:35 显示全部楼层
非常抱歉,这边并没有相关账号,还请麻烦您提供下一步我们为您核实

发表于 2020-8-27 21:31:06 显示全部楼层
chinaman101心动游戏 发表于 2020-8-21 14:37
把这些号公布下,让大家了解下

那些都是1、2年前的版主,早已经离开了,号也荒废很久了,说出来也没意思,而且当时还是我教这些版主玩游戏的,他们完全不懂

发表于 2020-8-27 21:34:50 显示全部楼层
给您造成的困扰,请见谅,我们也会不断加强业务知识,以便更好的服务玩家

发表于 2020-8-30 13:39:16 显示全部楼层
所有人都卡所有人网络环境都有问题,责任都是所有人的,天天登不上,总是卡在网络通道故障,刚从高清版切换过来的,你怎么解释网络环境问题?高清版不需要网络?耍赖成性了,现在高清版250级,三周年N年前也是250级,拭目以待看那边先开放等级,届时请准备好说辞……

发表于 2020-8-30 13:41:31 显示全部楼层
您好,若您无法登陆游戏,建议您切换网络或是更换网络环境再尝试下呢

发表于 2020-8-30 14:37:57 显示全部楼层
不会梦游的幽灵波利 发表于 2020-8-30 13:41
您好,若您无法登陆游戏,建议您切换网络或是更换网络环境再尝试下呢

我的网络只配登陆高清版?三周年就不行了?自己都不能自圆其说吧……光拿钱不**事的工作给我介绍一份

发表于 2020-8-30 14:39:28 显示全部楼层
若您无法登 陆,为了准确的处理您的问题,麻烦您提供以下信息:

角色名:
区服:
游戏账号:(如果是QQ/WX的登陆方式,请使用QQ/WX账号登陆游戏主界面,点击用户中心,选择账号安全进入对应界面,将界面右上方的心动ID提供下)
网络类型:
所在地区:
附加图片:可以使用电脑登陆网页版论坛上传截图,若您不方便使用电脑,请您通过关注WX公众号“心动游戏”(xindong_net)点击“人工客服”进行咨询上传图片呢,感谢您对我们游戏的支持,祝您生活愉快~~!



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