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[求助] 客户端老是弹出英文提示是什么意思 [复制链接]

发表于 2020-11-21 07:51:17 显示全部楼层
本帖最后由 毅久扒溜 于 2020-11-21 07:54 编辑

这个两个总是轮流弹出,每天好几次,有什么好的解决办法吗
搜截图20年11月21日0748_1.jpg
搜截图20年11月21日0752_2.jpg

发表于 2020-11-21 07:54:36 显示全部楼层
请您不要着急,请问您是否有尝试过调试网络环境后,再查看下呢?若依旧存在该情况,您可以提供下心动账号,角色名,服务器,所在地区和网络类型。这边可以帮您反馈核实下。

发表于 2020-11-21 08:51:15 显示全部楼层
本帖最后由 毅久扒溜 于 2020-11-21 08:57 编辑

应该不是网络问题,我手机和电脑连的同一个wifi,但是手机能稳定登陆,只有客户端时不时会出提示

发表于 2020-11-21 08:52:03 显示全部楼层
请提供下心动账号,角色名,服务器,所在地区和网络类型。这边可以帮您反馈核实下

发表于 2020-11-21 08:58:23 显示全部楼层
您的问题已经由我记录反馈,订单号为:0859303给您带来的不便还请多多见谅!后续您可以通过心动官网(www.xd.com ),登陆您的账号,前往“个人中心”-“我的问题”,就可以查看到您的工单处理近况。关于您的问题通常情况下处理时效为1-3个工作日,如果遇到特殊情况会导致处理时效延长,还请您留意一下处理结果。如长时间还没有处理结果,您可以随时联系我们进行反馈。个人信息以为您屏蔽

发表于 2020-11-21 09:58:18 显示全部楼层
试下关闭360安全卫士

发表于 2020-11-22 10:39:39 显示全部楼层
星辰竹鼠心动游戏 发表于 2020-11-21 09:58
试下关闭360安全卫士

原来这个也有影响的啊,我关了试两天看看效果

发表于 2020-11-22 10:42:36 显示全部楼层
给您添麻烦了,您可以尝试下呢,若仍然存在异常,可以再来向我们咨询的

发表于 2020-11-27 18:19:25 显示全部楼层
本帖最后由 毅久扒溜 于 2020-11-27 18:20 编辑
星辰竹鼠心动游戏 发表于 2020-11-21 09:58
试下关闭360安全卫士

试了差不多一周,还是老样子(失败次数稍微少了一点,不过不确定是不是心理作用),反正已经转用浏览器登陆了

发表于 2020-12-9 19:07:01 显示全部楼层
我的也是这样**一会就出现英文然后直接画面停止 程序失去响应 必须关闭从起

发表于 2020-12-9 19:22:58 显示全部楼层
建议您可以尝试通过网页端**多加尝试下

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