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苹果端游戏更新后进不去
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[求助]
苹果端游戏更新后进不去
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xwr0427
湖中的水草
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湖中的水草, 积分 18, 距离下一级还需 107 积分
发表于 2021-6-30 07:34:23
来自手机
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无论是手机还是pad一直卡在读条的界面,只有用电脑才能进,已经两天了,麻烦帮忙解决下
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不爱刷牙的皮里恩
超级版主
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发表于 2021-6-30 07:36:08
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麻烦您提供一下登 录游戏的账号,大区,角色名,(若您是QQ或微 信登 录,您可以使用QQ或微 信登 录心动官网进入个人中心,将您的心动ID发送给我~)
您的联系电话:
发生问题时间:
问题详细描述:
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请根据以上信息发送~以便为您进行反馈~
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xwr0427
湖中的水草
发消息
湖中的水草, 积分 18, 距离下一级还需 107 积分
发表于 2021-6-30 07:42:07
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xwr0427 IOS移动82区 石昊 15216858141 苹果端更新后一直卡在读条界面
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xwr0427
湖中的水草
发消息
湖中的水草, 积分 18, 距离下一级还需 107 积分
发表于 2021-6-30 07:43:24
来自手机
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截图手机好像发不了,没用电脑,就是一直读条的界面不动了
当前离线
不爱刷牙的皮里恩
超级版主
发消息
发表于 2021-6-30 07:45:57
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请您手机端删除重新下 载最新客户端尝试下看看
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xwr0427
湖中的水草
发消息
湖中的水草, 积分 18, 距离下一级还需 107 积分
发表于 2021-6-30 07:54:12
来自手机
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没用,手机pad都重新安装了,还是进不去,一直读条
当前离线
不爱刷牙的皮里恩
超级版主
发消息
发表于 2021-6-30 07:58:11
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感谢您的积极配合,您的问题已经由我记录反馈,订单号为:0974337,给您带来的不便还请多多见谅!
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xwr0427
湖中的水草
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湖中的水草, 积分 18, 距离下一级还需 107 积分
发表于 2021-6-30 08:09:39
来自手机
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好的,谢谢
当前离线
不爱刷牙的皮里恩
超级版主
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发表于 2021-6-30 08:11:00
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不客气,这是我们工作职责
当前离线
天霸动霸TU吖
湖中的水草
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湖中的水草, 积分 24, 距离下一级还需 101 积分
发表于 2021-6-30 09:59:54
来自手机
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我的订单号0974067 一样卡初始界面读条 进不去 苹果端
当前离线
不会梦游的幽灵波利
超级版主
发消息
发表于 2021-6-30 10:01:12
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查询到问题还在处理中,您可以留意下后续的处理结果呢
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