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[求助] 背包有些东西丢不掉 [复制链接]

发表于 2022-7-3 14:55:23 显示全部楼层
背包中有个物品出问题了,一直无法丢掉或卖出,导致背包无法整理
360截图20220703145428295.jpg

发表于 2022-7-3 14:56:30 显示全部楼层
麻烦告知下具体的物品名称,还有您的平台,账号,区服,角色名,这边为您反馈下呢

发表于 2022-7-3 14:56:34 显示全部楼层
第二个问题是,我登陆手机**发现背包中有显示伙伴碎片自选包,但是网页端看不见,才发现每次获得伙伴碎片自选包这个东西都莫名消失不见

发表于 2022-7-3 14:57:24 显示全部楼层
HSA_pmm7j0QQ 发表于 2022-7-3 14:56
第二个问题是,我登陆手机**发现背包中有显示伙伴碎片自选包,但是网页端看不见,才发现每次获得伙伴碎片自 ...

这个需要您提供对应异常的截图哦,便于技术确认核实呢

发表于 2022-7-3 15:02:10 显示全部楼层
不会梦游的幽灵波利 发表于 2022-7-3 14:57
这个需要您提供对应异常的截图哦,便于技术确认核实呢

如图,这是网页端和手机**端的问题,连同上述那个五色土的问题一起
360截图20220703150100221.jpg
360截图20220703150106310.jpg
QQ图片20220703150014.jpg

发表于 2022-7-3 15:03:54 显示全部楼层
角色信息也麻烦提供下呢

发表于 2022-7-3 15:07:13 显示全部楼层
个人信息为您屏蔽了,账号也麻烦提供下呢

发表于 2022-7-3 15:07:55 显示全部楼层
不会梦游的幽灵波利 发表于 2022-7-3 15:07
个人信息为您屏蔽了,账号也麻烦提供下呢

我是qq**的怎么提供?需要绑定心动账号?

发表于 2022-7-3 15:08:57 显示全部楼层
游戏账号:(心动平台需要提供,如果是QQ/WX的登陆方式,请使用QQ/WX账号登陆心动官网,打开个人中心,,将界面上方的心动ID提供下)

发表于 2022-7-3 15:13:06 显示全部楼层
斑斑为您反馈了哦,单号:          1305237       ,期间技术人员可能会登陆您的角色测试,给您带来的不便还请多多见谅!您可以在1~3个工作日拿着单号来问下版主或者在官网-个人中心-我的问题内进行下处理进度的查看和结果呢~
如果遇到特殊情况会导致处理时效延长,还请您留意一下处理结果。如长时间还没有处理结果,您可以随时联系我们进行反馈。
还请您耐心等待下技术处理哦~

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