月卡已经购买一个星期了到现在还没有帮我激活，客服进来

上星期六在华为游戏平台花了30元购买你们神仙道高清重制版的月卡，过了一个星期还没有帮我激活，为什么？！收了钱就什么事都没有做，这游戏现在怎么变得像个无赖一样！