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客服怎么找啊 [复制链接]

发表于 2016-12-23 20:21:23 来自手机 显示全部楼层
别的心动游戏都有客服去，横扫千军怎么没找到！

发表于 2016-12-23 20:23:41 显示全部楼层
请问您有什么需要咨询的吗

发表于 2016-12-23 20:40:51 来自手机 显示全部楼层
一袭蓝袖 发表于 2016-12-23 20:23
请问您有什么需要咨询的吗

我兵符分解少了

发表于 2016-12-23 20:43:45 显示全部楼层
臻惠百年QQ 发表于 2016-12-23 20:40
我兵符分解少了

可能是不小心点到分解上去了，麻烦提供下您的区服和角色信息，以及少的兵符信息，斑斑看看

发表于 2016-12-23 21:09:17 显示全部楼层
本帖最后由 不会梦游的幽灵波利 于 2016-12-23 21:12 编辑
臻惠百年QQ 发表于 2016-12-23 21:04

您好，这边为您先屏蔽一下个人信息。和您说一下，找回只能找回7天内丢失了的，一年3次机，需要冻结您的角色，无法登录。，直到处理完才能解冻，可以吗

发表于 2016-12-23 22:07:44 来自手机 显示全部楼层
可以的，希望快点哦

发表于 2016-12-23 22:09:45 来自手机 显示全部楼层
不会梦游的幽灵波利 发表于 2016-12-23 21:09
您好，这边为您先屏蔽一下个人信息。和您说一下，找回只能找回7天内丢失了的，一年3次机，需要冻结您的角 ...

有段时间了，我不知道怎么找客服，在290区玩也丢过不知道找客服！这次有这样就到论坛问问了。谢谢

发表于 2016-12-23 22:10:23 显示全部楼层
臻惠百年QQ 发表于 2016-12-23 22:09
有段时间了，我不知道怎么找客服，在290区玩也丢过不知道找客服！这次有这样就到论坛问问了。谢谢 ...

请问这个是您什么时候**作丢失的呢？

发表于 2016-12-23 22:15:25 来自手机 显示全部楼层
不会梦游的幽灵波利 发表于 2016-12-23 21:09
您好，这边为您先屏蔽一下个人信息。和您说一下，找回只能找回7天内丢失了的，一年3次机，需要冻结您的角 ...

有段时间了，我不知道怎么找客服，在290区玩也丢过不知道找客服！这次有这样就到论坛问问了。谢谢

发表于 2016-12-23 22:24:22 显示全部楼层
臻惠百年QQ 发表于 2016-12-23 22:15
有段时间了，我不知道怎么找客服，在290区玩也丢过不知道找客服！这次有这样就到论坛问问了。谢谢 ...

还记得是哪一天吗？麻烦提供一下具体哪一天。

发表于 2016-12-23 22:31:14 来自手机 显示全部楼层
一袭蓝袖 发表于 2016-12-23 20:23
请问您有什么需要咨询的吗

在吗？板板

发表于 2016-12-23 22:33:35 来自手机 显示全部楼层
具体不清楚了

发表于 2016-12-23 22:35:59 显示全部楼层
小打小闹丶小清新微信 发表于 2016-12-23 22:31
在吗？板板

在的，您请说。

发表于 2016-12-23 22:36:13 来自手机 显示全部楼层
10号左右差不多这个时间

发表于 2016-12-23 22:36:26 显示全部楼层
臻惠百年QQ 发表于 2016-12-23 22:33
10号左右差不多这个时间

很抱歉，超过7天是无法找回的哦。

发表于 2016-12-23 22:38:03 来自手机 显示全部楼层
不会梦游的幽灵波利 发表于 2016-12-23 22:36
很抱歉，超过7天是无法找回的哦。

12月16号那天吧

发表于 2016-12-23 22:40:02 显示全部楼层
臻惠百年QQ 发表于 2016-12-23 22:38
12月16号那天吧

这个很抱歉16号的话不行咯。已经超过天数了。

发表于 2016-12-23 22:42:21 来自手机 显示全部楼层
不会梦游的幽灵波利 发表于 2016-12-23 22:40
这个很抱歉16号的话不行咯。已经超过天数了。

那你们查查数据17，18号时候

发表于 2016-12-23 22:44:12 来自手机 显示全部楼层
臻惠百年QQ 发表于 2016-12-23 22:42
那你们查查数据17，18号时候

怎么找客服，这方面的宣传你们没做到位啊，出问题我都不知去哪里找你们。论坛这边本领我就不上的。

发表于 2016-12-23 22:47:19 显示全部楼层
臻惠百年QQ 发表于 2016-12-23 22:44
怎么找客服，这方面的宣传你们没做到位啊，出问题我都不知去哪里找你们。论坛这边本领我就不上的。 ...

您这边还请不要着急，稍后我这边为您核实一下。

发表于 2016-12-23 22:48:59 来自手机 显示全部楼层
好的，谢谢

发表于 2016-12-23 22:50:00 显示全部楼层
臻惠百年QQ 发表于 2016-12-23 22:48
好的，谢谢

不客气的。

发表于 2016-12-24 00:18:44 显示全部楼层
臻惠百年QQ 发表于 2016-12-23 22:48
好的，谢谢

您好，这边为您查到了所有数据，您这边并没有误分解过这两个兵符哦。还请您仔细回忆。

发表于 2016-12-24 08:37:49 来自手机 显示全部楼层
不会梦游的幽灵波利 发表于 2016-12-23 22:50
不客气的。

什么时候找回啊

发表于 2016-12-24 08:40:36 来自手机 显示全部楼层
怎么可能啊！

发表于 2016-12-25 23:31:42 来自手机 显示全部楼层
臻惠百年QQ 发表于 2016-12-23 22:44
怎么找客服，这方面的宣传你们没做到位啊，出问题我都不知去哪里找你们。论坛这边本领我就不上的。 ...

确实很难找客服，请在游戏中开通找客服按键。

发表于 2016-12-26 08:19:59 来自手机 显示全部楼层
请问洗炼五星马，马魂没卸下就洗炼没了吗？

发表于 2016-12-26 08:22:54 显示全部楼层
小排骨_李国林微信 发表于 2016-12-26 08:19
请问洗炼五星马，马魂没卸下就洗炼没了吗？

在背包内哦

发表于 2017-1-2 14:04:41 来自手机 显示全部楼层
一袭蓝袖 发表于 2016-12-23 20:23
请问您有什么需要咨询的吗

你好 我升级神将的时候系统提示我完成任务 但是我要求已经达到了 但是按照系统指示我又浪费武将卡和几百武将升星丹 这个怎么处理

发表于 2017-1-2 14:07:12 来自手机 显示全部楼层
一袭蓝袖 发表于 2016-12-23 20:23
请问您有什么需要咨询的吗

你好我383服 苏东坡 我升级神将任务的时候 系统提示我升级星级 但是我条件已经达到 按照系统提示去做我浪费了武将卡和武将升星丹 这个怎么处理 就是今天的事情

发表于 2017-1-4 07:33:04 来自手机 显示全部楼层
一袭蓝袖 发表于 2016-12-23 20:23
请问您有什么需要咨询的吗

我游戏里面兵符库的兵符不显示了，我占卜的兵符碎片也没有，已经三天了，我重新**也不显示，请帮忙看看什么原因，谢谢！

发表于 2017-1-4 10:41:47 来自手机 显示全部楼层
本帖最后由 謎網QQ 于 2017-1-4 10:46 编辑
一袭蓝袖 发表于 2016-12-23 20:23
请问您有什么需要咨询的吗


我的游戏数据丢失怎么找回啊

发表于 2017-1-4 10:42:50 来自手机 显示全部楼层
回答我一下

发表于 2017-1-4 10:45:39 来自手机 显示全部楼层
我的数据丢失能帮我找回吗

发表于 2017-1-4 10:56:18 来自手机 显示全部楼层
我是昨天丢的数据

发表于 2017-1-23 04:59:58 来自手机 显示全部楼层
一袭蓝袖 发表于 2016-12-23 20:23
请问您有什么需要咨询的吗

昨天手机出现点问题，我把横扫千军卸载了，又重新安装了，进我玩的区x270角色没有了，必须重新注册个新号，这是怎么回事啊？

发表于 2017-1-23 23:47:09 来自手机 显示全部楼层
有电话号码吗？我想打电话咨询问题

发表于 2017-1-24 00:12:53 显示全部楼层
535925490心动游戏 发表于 2017-1-23 23:47
有电话号码吗？我想打电话咨询问题

您好，目前暂时没有电话联系方式哦，您可以通过论坛和QQ联系我们反馈哦~

发表于 2017-1-26 15:51:17 来自手机 显示全部楼层
一袭蓝袖 发表于 2016-12-23 20:23
请问您有什么需要咨询的吗

优酷平台找不到中心，请问什么通道可以帮助我吗？心动能不能把优酷平台的横扫千军安装包发我邮箱里，我邮箱是81746103@qq.com谢谢，急，我已经一天没上游戏了，昨天出了游戏问题家族无双看不到队伍和每日四个任务奖励领我就把游戏卸载重装，结果在优酷找不到游戏中心，咨询客服说优酷平台在升级关闭了游戏中心，请心动求解决

发表于 2017-1-26 15:52:36 显示全部楼层
嗳偶赱QQ 发表于 2017-1-26 15:51
优酷平台找不到中心，请问什么通道可以帮助我吗？心动能不能把优酷平台的横扫千军安装包发我邮箱里，我邮 ...

您好，目前斑斑这边没有联运的**包哟，建议您到土豆平台去看下哦，土豆和优酷是一起的呢~

发表于 2017-1-27 08:21:09 显示全部楼层
天使的赞颂QQ 发表于 2017-1-27 06:56
N404服    三生三世    1.27日购198现金礼包未到帐，帮忙查一下

您好，对于您的平台充值情况，斑斑这里看不到信息呢，建议您联系对应的平台客服尝试一下噢~

发表于 2017-1-27 12:45:37 来自手机 显示全部楼层
一袭蓝袖 发表于 2016-12-23 20:23
请问您有什么需要咨询的吗

你好。我不小心把所有武将分解了。可以帮我恢复下么?

发表于 2017-1-27 13:21:28 来自手机 显示全部楼层
你好。我不小心把所有武将分解了。可以帮我恢复下么?
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发表于 2017-3-8 00:17:48 来自手机 显示全部楼层
一袭蓝袖 发表于 2016-12-23 20:23
请问您有什么需要咨询的吗

怎么家族中的再战无双没有首杀奖励，已经好几天了

发表于 2017-3-10 20:59:27 来自手机 显示全部楼层
在吗？板板

发表于 2017-3-10 21:17:46 来自手机 显示全部楼层
买328礼包扣我两次钱几个意思？赶紧给我说法

发表于 2017-3-11 01:21:10 显示全部楼层
**_o35hf8QQ 发表于 2017-3-10 21:17
买328礼包扣我两次钱几个意思？赶紧给我说法

您好，请您提供一下角色名和服务器，以及充值的截图，斑斑这里也会反馈技术查看的~

发表于 2017-3-11 10:07:19 来自手机 显示全部楼层
怎么家族中的再战无双没有首杀奖励，已经好几天了

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