最近游戏频繁掉线 黑屏重进，版主来……

   最近自从8月11日更新以后，游戏就经常掉线，黑屏重进，你们说要整合安装包然后强制更新，说好的强制更新呢？有些平台已经更新好了，但是果盘的还没更新动静，果盘的神仙道安装包还停留在今年3月30日，不知道你们的强制更新是啥时候……      玩个游戏经常就看到那个太极的圈圈在转，然后自动重进，不知道你们有没有什么解决方法，用手机和电脑玩都一个样，别的网游玩得都正常，就你这里出问题。
   
别说是我的网络问题  让我检查网络……     别老打太极让问题回到原点，要的是解决问题的方法，而不是礼貌性的官方语言，谢谢……

您好， 请问您这边是否可以下载最新客户端尝试一下呢~

尝试过了，果盘客户端没更新，半年以前的，版主可以去看看，将近半年了，其他平台客户端基本都已经更新了

wwb23 发表于 2017-8-19 12:53
尝试过了，果盘客户端没更新，半年以前的，版主可以去看看，将近半年了，其他平台客户端基本都已经更新了 ...

若您要玩新版本的话这边可以为您提交转服操作噢，若您转服后您原来的平台就无法完了噢~

不用了，麻烦。   你们游戏公司都不和游戏平台交流的吗？感觉很奇怪……     推送个最新客户端给游戏平台不就完了吗？   不知道还要卡到啥时候……

wwb23 发表于 2017-8-19 13:04
不用了，麻烦。   你们游戏公司都不和游戏平台交流的吗？感觉很奇怪……     推送个最新客户端给游戏平台不 ...

对方平台之前已经关服了呢~

不会梦游的幽灵波利 发表于 2017-8-19 13:06
对方平台之前已经关服了呢~

关服了？那就是说果盘不会有最新版本了？是这样吗？

1961775759 发表于 2017-8-19 13:20
关服了？那就是说果盘不会有最新版本了？是这样吗？

是的噢~

不会梦游的幽灵波利 发表于 2017-8-19 12:57
若您要玩新版本的话这边可以为您提交转服操作噢，若您转服后您原来的平台就无法完了噢~
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转服什么意思？

ichurun 发表于 2017-8-19 13:23
转服什么意思？

您好，转服就是从一个服务器转到另一个服务器~

不会梦游的幽灵波利 发表于 2017-8-19 13:24
您好，转服就是从一个服务器转到另一个服务器~

那么账号信息还在吗？

ichurun 发表于 2017-8-19 13:24
那么账号信息还在吗？

在的噢~若您需要的话，请您创建一个新的心动账号然后发送给我，再将您原平台的大区，账号，角色名，也发送给我，然后若您能提供充值记录的截图，也请您提供一下~若您无法提供的话，请您提供一下您原平台账号的注册时间，地点，发送给我，这边为您反馈该问题~

不会梦游的幽灵波利 发表于 2017-8-19 13:24
您好，转服就是从一个服务器转到另一个服务器~

账号角色等会转过去吗

ichurun 发表于 2017-8-19 13:27
账号角色等会转过去吗

是的呢~

ichurun 发表于 2017-8-19 13:27
账号角色等会转过去吗

很抱歉，前面胖子这边看错版块了呢，目前神仙道高清重制版无法转服的呢~非常抱歉给您带来了困扰~

不会梦游的幽灵波利 发表于 2017-8-19 13:31
很抱歉，前面胖子这边看错版块了呢，目前神仙道高清重制版无法转服的呢~非常抱歉给您带来了困扰~
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高清版这么多平台都是准备关服了，你们就不提供一下转服吗？

楼主，非常抱歉了，刚才版主看错版块了，给您带来不便，向您表示抱歉，您反馈的平台目前没有转服的情况。