新开服里冲完值什么都没有

今天新开的IOS 259服冲完值什么都没有

您好，请问您是什么东西没有拿到呢，请您详细描述一下哦。                                               

超爱耍酷的巴风特 发表于 2017-9-18 15:19
您好，请问您是什么东西没有拿到呢，请您详细描述一下哦。                                               ...

充值了两笔98元至尊和一笔60元的元宝，游戏里没有反应，但手机已提示支付

您好，请问您是什么都没拿到吗？请您不要着急提供一下角色名，以及您的心动账号，还有苹果充值的邮件收据截图我们为您反馈。

超爱耍酷的巴风特 发表于 2017-9-18 15:27
您好，请问您是什么都没拿到吗？请您不要着急提供一下角色名，以及您的心动账号，还有苹果充值的邮件收据截 ...

IOS 259区，角色名：战，账号：407874808QQ登陆

充值截图也需要您提供一下哦（苹果的话需要提供苹果发送给您的邮件的收据截图哦），不然斑斑没有办法为您反馈的呢。

我冲的比你多！也没有领到！这里怎么发截图！我郁闷了

jjyy197922 发表于 2017-9-18 16:02
我冲的比你多！也没有领到！这里怎么发截图！我郁闷了

您好，目前是可能存在充值不到账的情况的，该问题技术人员已经在查看了，我们会尽快修复的，还请您耐心等待下，给您带来不便了非常抱歉~

超爱耍酷的巴风特 发表于 2017-9-18 15:19
您好，请问您是什么东西没有拿到呢，请您详细描述一下哦。                                               ...

冲了298块元宝！什么都没有

jjyy197922 发表于 2017-9-18 16:18
冲了298块元宝！什么都没有

您好，目前出现部分玩家无法登陆和充值不到账，是因为部分机房出现了故障，我们正在紧急抢修中，修复后即可正常登陆，同时充值未到账的也会统一处理，请稍安勿躁，带来的不便敬请见谅。

超爱耍酷的巴风特 发表于 2017-9-18 15:19
您好，请问您是什么东西没有拿到呢，请您详细描述一下哦。                                               ...

什么时候能解决啊，ITunes 显示已充值，但是还没收到反馈邮件，游戏里也没钱进去，这里发不了截图

wang901022 发表于 2017-9-18 16:24
什么时候能解决啊，ITunes 显示已充值，但是还没收到反馈邮件，游戏里也没钱进去，这里发不了截图 ...

您好，目前技术已经在紧急处理中了，还请耐心等待下，具体时间斑斑也无法预计，但一定会尽快的哦，给您带来不便了非常抱歉~