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客服急急急 [复制链接]

发表于 2017-10-12 10:17:58 显示全部楼层
我V8的号,给朋友玩,他把手机,邮箱都绑定了,密码改了。申诉资料填的这么详细,还申诉不回来,我就搞不懂了,

发表于 2017-10-12 10:19:25 显示全部楼层
您好,官方不建议玩家之间进行账号共享,会有很大的安全隐患哦

发表于 2017-10-12 10:45:27 显示全部楼层
超爱耍酷的巴风特 发表于 2017-10-12 10:19
您好,官方不建议玩家之间进行账号共享,会有很大的安全隐患哦

那现在填写怎么资料比较有力度找回来了

发表于 2017-10-12 11:02:20 显示全部楼层
您好,请您问您是否是心动平台的呢?如果是心动平台,请您提供一下心动账号斑斑为您查看一下先。

发表于 2017-10-12 11:17:42 显示全部楼层
您好,官方工作人员不会向您索要密码的,请您不要告知我们密码,涉及您个人信息斑斑屏蔽了,查看下来请问您账号绑定的身份证是否是您本人的呢

发表于 2017-10-12 11:21:33 显示全部楼层
超爱耍酷的巴风特 发表于 2017-10-12 11:17
您好,官方工作人员不会向您索要密码的,请您不要告知我们密码,涉及您个人信息斑斑屏蔽了,查看下来请问您 ...

之前没有绑定身fen证

发表于 2017-10-12 11:33:53 显示全部楼层
您好,目前查看下来您的账号已经绑定了身份信息,对于该情况您目前只有进行申诉验证身份信息哦,建议您通过 https://www.xd.com/service/appeal 进行申诉验证哦

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