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[求助] 账号密码忘记了 怎么办 [复制链接]

发表于 2017-11-5 21:19:06 显示全部楼层
只记得角色名字了  怎么办

发表于 2017-11-5 21:25:27 显示全部楼层
亲爱的玩家您好，您的情况可以先为您办理帐号找回服务，若后续帐号成功找回，再引导您办理密码找回服务噢 请您提供下角色昵称、数字ID     ，另您的帐号是否有绑定过身份证或充值呢？

发表于 2017-11-5 21:39:53 显示全部楼层
亲，查看了该昵称对于的是QQ授权帐号噢  并不是心动帐号，建议您使用常用QQ登入尝试

发表于 2017-11-5 21:47:21 显示全部楼层
亲，非常抱歉呢，目前核查您提供的角色:梦回传说   核查后对应的是QQ授权登入噢   非官方心动客户端版版处是无法核查到相关信息的，建议您多尝试下

发表于 2017-11-5 21:57:34 显示全部楼层
本帖最后由 努力戒烟中的虎王 于 2017-11-5 22:04 编辑

亲，非常抱歉 虎王之前疏忽了， 请您无视虎王5楼与7楼的回复，为您再次核查了 是B站客户端，渠道服的帐号版版这里无法查看到  建议您可以咨询下相关渠道的客服相关帐号问题噢   同时您的客户端也要是B站的噢  ，其他客户端是无法登入查看到信息的， 对于之前核查错误给您带来不便非常抱歉

发表于 2017-11-5 22:05:28 显示全部楼层
非常抱歉，B站的客服咨询方式版版并不了解，需要您通过相关网站咨询下噢!

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