iOS 进游戏就闪退

更新后一进游戏就闪退，重新**游戏也是一样

開場白_pwhg2w 发表于 2019-8-19 20:04
心动ID:121321486                      5天登不上游戏了，苹果6，被逼的要退游了

角色名：，大区，还请您提供一下，以便为您进行反馈~

您好,个人信息为了安全斑斑屏蔽了 麻烦提供下您的联系电 话,请问您登陆不了提示什么呢

您好,建议您可以重新安装客户端后再尝试下呢,若还是无法登 陆游戏,您可以再来向我们咨询的,同时是否可以麻烦您告知下无法登陆游戏有什么异常的提示吗

不会梦游的幽灵波利 发表于 2019-8-20 11:38
您好,建议您可以重新安装客户端后再尝试下呢,若还是无法登 陆游戏,您可以再来向我们咨询的,同时是否可以麻 ...

重装过了，不管用。整体情况就是进游戏读进度条的时候就黑屏闪退，没有提示。此外新建角色，提示的是网络不可用

斑斑为您反馈了哦，单号：        0633343  期间技术人员可能会登陆您的角色测试，给您带来的不便还请多多见谅！您可以在1~3个工作日拿着单号来问下版主或者在官网-个人中心-我的问题内进行下处理进度的查看和结果呢~
如果遇到特殊情况会导致处理时效延长，还请您留意一下处理结果。如长时间还没有处理结果，您可以随时联系我们进行反馈。
还请您耐心等待下技术处理哦~同时由于您的帖子中涉及个人信息,故斑斑为您屏蔽了

不会梦游的幽灵波利 发表于 2019-8-20 14:41
斑斑为您反馈了哦，单号：        0633343  期间技术人员可能会登陆您的角色测试，给您带来的不便还请多多见谅！您 ...

好的谢谢，机型也和技术人员讲了吧，我的是苹果6的

不客气的,这边已经告知了呢

iphone6 更新后无限闪退，完全进不了游戏

YukiN_o84o1y 发表于 2019-8-21 07:42
iphone6 更新后无限闪退，完全进不了游戏

您好， 该情况还请您尝试删除游戏重新下 载安装查看一下，或清除一下手机缓存尝试一下喔~

相关情况也会尽快优化,给您带来的不便非常抱歉

努力戒烟中的虎王 发表于 2019-8-21 10:18
相关情况也会尽快优化,给您带来的不便非常抱歉

什么时候解决？具体时间给一下

具体的时间,斑斑这边也无法保证,但相信技术也会尽快解决该问题的,还请您放心

不会梦游的幽灵波利 发表于 2019-8-21 21:30
具体的时间,斑斑这边也无法保证,但相信技术也会尽快解决该问题的,还请您放心 ...

算了，都拖了一周了，卸载了，不玩了

您好，目前游戏闪退的情况技术人员已经知晓，同时无法创建角色已经修复，还请您知晓，还请不要离开我们游戏呢~

不爱刷牙的皮里恩 发表于 2019-8-22 11:38
您好，目前游戏闪退的情况技术人员已经知晓，同时无法创建角色已经修复，还请您知晓，还请不要离开我们游戏 ...

唉，10天半个月了已经，这个游戏投入很多了，伤不起

開場白_pwhg2w 发表于 2019-8-22 17:10
唉，10天半个月了已经，这个游戏投入很多了，伤不起

抱歉给您带来不好带体验了~