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[求助] 灵宝天尊的bug什么时候才能修复？ [复制链接]

发表于 2023-9-12 12:27:13 显示全部楼层
1.头像一直是❓
2.将星录每次都会卡住，需要重新**
3.不要再让我提供游戏区和账号了，论坛早就有人反馈过了，直接去解决

发表于 2023-9-12 12:29:29 来自手机 显示全部楼层
两个问题：头像是问号、将星录用灵宝每次都会卡住

发表于 2023-9-12 12:37:03 显示全部楼层
为了准确的处理您的问题，麻烦您提供以下信息：


平台：
角色名：
区服：
游戏账号：（心动平台需要提供，如果是QQ/WX的登陆方式，请使用QQ/WX账号登陆游戏主界面，点击用户中心，选择账号安全进入对应界面，将界面右上方的心动ID提供下）
具体时间：
附加图片：可以使用电脑登陆网页版论坛上传截图，若您不方便使用电脑，请您通过关注WX公众号“心动游戏”（xindong_net）点击“人工客服”进行咨询上传图片呢，感谢您对我们游戏的支持，祝您生活愉快~~！

发表于 2023-9-13 00:26:13 显示全部楼层
18201175131心动游戏 发表于 2023-9-12 22:51
版主编辑

您好，还望您消消气，若您游戏遇到异常，麻烦您提供一下登 录游戏的账号，大区，角色名，（若您是QQ或微 信登 录，您可以使用QQ或微 信登 录心动官网进入个人中心，将您的心动ID发送给我~）您的联系电话：
发生问题时间：
问题详细描述：
问题相关截图：
请根据以上信息发送~以便为您进行反馈~
同时也麻烦您不要发布煽动玩家情绪言论，以免造成屏蔽或禁言~

发表于 2023-9-13 06:44:04 显示全部楼层
之前就提供过，你们认真处理了？等我投诉吧

发表于 2023-9-13 08:28:07 显示全部楼层
18201175131心动游戏 发表于 2023-9-13 06:44
之前就提供过，你们认真处理了？等我投诉吧

还望您消消气，您之前反馈问题订单号提供一下，这边为您查询一下~

发表于 2023-9-13 08:35:24 来自手机 显示全部楼层
减肥中的天使波利 发表于 2023-9-13 08:28
还望您消消气，您之前反馈问题订单号提供一下，这边为您查询一下~

灵宝不显示问题订单号为：1687402，将星录点挑战无法加载问题订单号：1687406

发表于 2023-9-13 11:22:14 来自手机 显示全部楼层
18201175131心动游戏 发表于 2023-9-13 08:35
灵宝不显示问题订单号为：1687402，将星录点挑战无法加载问题订单号：1687406 ...

你查的进度呢？

发表于 2023-9-13 12:57:18 显示全部楼层
18201175131心动游戏 发表于 2023-9-13 08:35
灵宝不显示问题订单号为：1687402，将星录点挑战无法加载问题订单号：1687406 ...

1687402：您好，这边查看头像正常，建议您清理缓存，在尝试下，谢谢

发表于 2023-9-13 12:59:00 显示全部楼层
本帖最后由 努力戒烟中的虎王 于 2023-9-13 13:00 编辑
18201175131心动游戏 发表于 2023-9-13 08:35
灵宝不显示问题订单号为：1687402，将星录点挑战无法加载问题订单号：1687406 ...
1687406：您好，这边测试可以正常进行游戏，建议清理缓存在尝试下，谢谢

发表于 2023-9-13 14:56:16 显示全部楼层
努力戒烟中的虎王 发表于 2023-9-13 12:57
1687402：您好，这边查看头像正常，建议您清理缓存，在尝试下，谢谢

怎么清理缓存

发表于 2023-9-13 15:09:02 显示全部楼层
努力戒烟中的虎王 发表于 2023-9-13 12:57
1687402：您好，这边查看头像正常，建议您清理缓存，在尝试下，谢谢

游戏卸载了重新**也不行，还是没有头像。我是手机端不是电脑端

发表于 2023-9-13 16:31:33 显示全部楼层
18201175131心动游戏 发表于 2023-9-13 15:09
游戏卸载了重新**也不行，还是没有头像。我是手机端不是电脑端

您好，手机端可以在手机设置里面找到对应各序清除缓存。

发表于 2023-9-13 17:11:06 显示全部楼层
努力戒烟中的虎王 发表于 2023-9-13 16:31
您好，手机端可以在手机设置里面找到对应各序清除缓存。

iphone14清理缓存就是设置➡️通用➡️iPhone存储空间➡️删除app及相关数据。我清除缓存的**作没有问题，但是问题并没有解决。请给个合理解释

发表于 2023-9-13 20:39:28 显示全部楼层
18201175131心动游戏 发表于 2023-9-13 17:11
iphone14清理缓存就是设置➡️通用➡️iPhone存储空间➡️删除app及相关数据。我清除缓存的**作没有问题 ...

感谢您的积极配合，您的问题已经由我记录再次反馈，订单号为：1694632！请您耐心等待查询结果~

发表于 2023-9-14 12:32:13 显示全部楼层


您好，相关情况工作人员已知，会在后续版本进行优化，您可以留意后续公告

发表于 2023-9-14 21:37:05 显示全部楼层
18201175131心动游戏 发表于 2023-9-13 17:11
iphone14清理缓存就是设置➡️通用➡️iPhone存储空间➡️删除app及相关数据。我清除缓存的**作没有问题 ...

你可能有点傻

发表于 2023-9-14 21:39:54 显示全部楼层
18201175131心动游戏 发表于 2023-9-13 17:11
iphone14清理缓存就是设置➡️通用➡️iPhone存储空间➡️删除app及相关数据。我清除缓存的**作没有问题 ...

这是商战，导致guo jia zi zhu yan fa的游戏被阻插件

发表于 2023-9-14 21:41:51 显示全部楼层
18201175131心动游戏 发表于 2023-9-13 17:11
iphone14清理缓存就是设置➡️通用➡️iPhone存储空间➡️删除app及相关数据。我清除缓存的**作没有问题 ...

你随便换个小米、vivo、华为都不会有这个问题

发表于 2023-9-14 21:42:09 显示全部楼层
本帖最后由 Eric9881心动游戏 于 2023-9-14 21:47 编辑
不爱刷牙的皮里恩 发表于 2023-9-14 12:32
您好，相关情况工作人员已知，会在后续版本进行优化，您可以留意后续公告
...

提了一年了还有熔炼接界面的法宝也有缺图的黑洞
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发表于 2023-9-14 21:49:15 显示全部楼层
Eric9881心动游戏 发表于 2023-9-14 21:42
提了一年了还有熔炼接界面的法宝也有缺图的黑洞

这个事情游戏公司有啥办法，部分插件被阻了

发表于 2023-9-14 21:53:11 显示全部楼层
zys0816心动游戏 发表于 2023-9-14 21:39
这是商战，导致guo jia zi zhu yan fa的游戏被阻插件

不对，是个别将的问题，其他将正常，所以不是你说的阻碍guo chan游戏。

发表于 2023-9-14 21:57:32 显示全部楼层
zys0816心动游戏 发表于 2023-9-14 21:49
这个事情游戏公司有啥办法，部分插件被阻了

那玩家要自学编程才能帮游戏公司来解决问题了

发表于 2023-9-14 23:10:27 显示全部楼层
Eric9881心动游戏 发表于 2023-9-14 21:57
那玩家要自学编程才能帮游戏公司来解决问题了

学编程有啥用，纯粹手机问题

发表于 2023-9-14 23:19:53 来自手机 显示全部楼层
zys0816心动游戏 发表于 2023-9-14 21:37
你可能有点傻

你可能是商战片看多了，这最多就是不同机型的兼容性问题。头像需要插件啊，一张图片你还要自主研发啊，你挺牛的

发表于 2023-9-16 21:25:48 显示全部楼层
上帝**脑袋瓜，你非得拿来当马桶

发表于 2023-9-17 08:20:21 来自手机 显示全部楼层
zys0816心动游戏 发表于 2023-9-16 21:25
上帝**脑袋瓜，你非得拿来当马桶

等修复完问题，谁是马桶自有分晓

发表于 2023-10-6 00:48:29 显示全部楼层
不爱刷牙的皮里恩 发表于 2023-9-14 12:32
您好，相关情况工作人员已知，会在后续版本进行优化，您可以留意后续公告
...

等了半个月，**了一堆更新包，灵宝天尊的bug还是一样的存在呢？

发表于 2023-10-6 04:34:05 显示全部楼层
Eric9881心动游戏 发表于 2023-10-6 00:48
等了半个月，**了一堆更新包，灵宝天尊的bug还是一样的存在呢？

您好，您可以留意后续公告

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