关于旧礼包，一点就掉线，还不解决?

关于旧礼包，一点就掉线，还不解决?这点小事都解决不了，敷衍了事。那么多人提，装作看不见，你们在做什么

礼包掉线，龙珠重复，应该要处理一下！
有些设置宠物选项还没有！就是不能选择宠物或者关闭开启宠物

您好，麻烦您提供一下登 录游戏的账号，大区，角色名，（若您是QQ或微 信登 录，您可以使用QQ或微 信登 录心动官网进入个人中心，将您的心动ID发送给我~）
具体礼包名称
问题相关截图：
请根据以上信息发送~以便为您进行反馈~

a72976 发表于 2024-6-1 20:16
礼包掉线，龙珠重复，应该要处理一下！
有些设置宠物选项还没有！就是不能选择宠物或者关闭开启宠物 ...

您好，麻烦您提供一下登 录游戏的账号，大区，角色名，（若您是QQ或微 信登 录，您可以使用QQ或微 信登 录心动官网进入个人中心，将您的心动ID发送给我~）
具体礼包名称
您指的是哪一个龙珠，宠物
问题相关截图：
请根据以上信息发送~以便为您进行反馈~

减肥中的天使波利 发表于 2024-6-1 20:19
您好，麻烦您提供一下登 录游戏的账号，大区，角色名，（若您是QQ或微 信登 录，您可以使用QQ或微 信登 录 ...

这是个普遍问题，周年礼包、新春迎福登陆礼包都已经打不开而且一点击就掉线，跟玩家资料有什么关系？

053101040381 发表于 2024-6-1 22:24
这是个普遍问题，周年礼包、新春迎福登陆礼包都已经打不开而且一点击就掉线，跟玩家资料有什么关系？
...

同意，普遍存在的问题，平台也不找找原因

lgm6563089 发表于 2024-6-1 23:42
同意，普遍存在的问题，平台也不找找原因

特殊礼包里的这些都打不开，一点就掉线

我才是诸葛孔明 发表于 2024-6-1 22:12
多玩162，深深闯天下，几百个礼包一点就掉线。

感谢您的积极配合，您的问题已经由我记录反馈，订单号为：1774159，期间技术人员可能会登陆您的账号，给您带来的不便还请多多见谅！请您耐心等待查询结果~

这问题提过很多次了，版主  就会 说异常礼包让你都删了，然后过段时间就不搭理你了

我前几天刚发的贴，回答到技术层面就没有然后了

woshicai7458 发表于 2024-6-3 08:29
我前几天刚发的贴，回答到技术层面就没有然后了

您订单号提供一下，这边为您查询~

工单号1771962

另外我要说我至少用了10个号做验证，放到 礼品仓库的礼包时间一长就会自动变的不能打开，根本不是异常就是你们没解决的bug
你们遇到这问题就让玩家删礼包就是不负责任。

您好，订单号：1771962  经过核实  该礼包为异常获取的礼包，会导致无法使用的情况。给您带来不便，深表歉意。

woshicai7458 发表于 2024-6-3 08:38
另外我要说我至少用了10个号做验证，放到 礼品仓库的礼包时间一长就会自动变的不能打开，根本不是异常就是 ...

居然是这样的吗

user_na4w7c 发表于 2024-6-3 11:18
居然是这样的吗

你看看其他人这种情况很多，放礼包仓库时间长的 仙道会 双龙会 玄武等比赛礼包或者活动礼包，到一定时间就会打不开，具体多长时间不知道，应该是更新产生的bug，一般的礼包就没事儿。

woshicai7458 发表于 2024-6-7 01:04
你看看其他人这种情况很多，放礼包仓库时间长的 仙道会 双龙会 玄武等比赛礼包或者活动礼包，到一定时间 ...

团购礼包没事吧，我的属性石都攒着没开

我之前许愿树点赞次数获得的礼包也是打不开，一点就掉线，客服说你已经打开过了，不能重复获得，让我丢弃就可以了。。。

解决了么，一样遇到了存的周年礼包开不了。

情断末日 发表于 2024-6-10 17:46
解决了么，一样遇到了存的周年礼包开不了。

敷衍了事，只会说你是异常获取的。别给它们任何信息

情断末日 发表于 2024-6-10 17:46
解决了么，一样遇到了存的周年礼包开不了。

节日好，为了准确的处理您的问题，麻烦您提供以下信息：

平台：
角色名：
区服：
游戏账号：（心动平台需要提供，如果是QQ/WX的登陆方式，请使用QQ/WX账号登陆游戏主界面，点击用户中心，选择账号安全进入对应界面，将界面右上方的心动ID提供下）
具体时间：
附加图片：

我才是诸葛孔明 发表于 2024-6-10 17:54
敷衍了事，只会说你是异常获取的。别给它们任何信息

不舍得用，存一套周年包全废了