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客服进 [复制链接]

发表于 2020-9-4 11:12:24 显示全部楼层
游戏账号、截图,所在地区,网络类型也请提供下

发表于 2020-9-4 11:24:48 显示全部楼层
您的问题已经由我记录反馈,订单号为:0824583给您带来的不便还请多多见谅!后续您可以通过心动官网(www.xd.com ),登陆您的账号,前往“个人中心”-“我的问题”,就可以查看到您的工单处理近况。关于您的问题通常情况下处理时效为1-3个工作日,如果遇到特殊情况会导致处理时效延长,还请您留意一下处理结果。如长时间还没有处理结果,您可以随时联系我们进行反馈。个人信息以为您屏蔽

发表于 2020-9-4 11:31:07 显示全部楼层
努力戒烟中的虎王 发表于 2020-9-4 11:24
您的问题已经由我记录反馈,订单号为:0824583给您带来的不便还请多多见谅!后续您可以通过心动官网(www.xd ...

你弄错我的资料了,设备是iphone 11 pro,角色名是- Ron777 不是 r7

发表于 2020-9-4 11:50:54 显示全部楼层
已为您重新备注说明

发表于 2020-9-4 13:52:02 显示全部楼层
本帖最后由 ron7哥心动游戏 于 2020-9-4 13:53 编辑
努力戒烟中的虎王 发表于 2020-9-4 11:24
您的问题已经由我记录反馈,订单号为:0824583给您带来的不便还请多多见谅!后续您可以通过心动官网(www.xd ...

仙界也进不去,仙府也打不了,任务一直很卡

发表于 2020-9-4 13:53:49 显示全部楼层
请您不要着急,请问无法进入系统有什么提示吗? 是否方便提供下无法进入系统提示的截图内容。这边可以帮您反馈核实下。

发表于 2020-9-4 14:05:17 显示全部楼层
努力戒烟中的虎王 发表于 2020-9-4 13:53
请您不要着急,请问无法进入系统有什么提示吗? 是否方便提供下无法进入系统提示的截图内容。这边可以帮您反 ...

要进仙界时显示进入失败,仙府打不了,一直卡

发表于 2020-9-4 14:06:39 显示全部楼层
努力戒烟中的虎王 发表于 2020-9-4 13:53
请您不要着急,请问无法进入系统有什么提示吗? 是否方便提供下无法进入系统提示的截图内容。这边可以帮您反 ...

没得截图,你们自己上号看看,很多任务都做不了

发表于 2020-9-4 14:07:11 显示全部楼层
请问是否是同一账号角色遇到的问题?

发表于 2020-9-4 14:10:48 显示全部楼层
已为您备注说明,还请耐心等待后续处理完成

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