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[求助] 平台停服,麻烦版主帮忙转服 [复制链接]

发表于 2021-10-26 12:38:47 显示全部楼层
平台停服,麻烦版主帮忙转服

发表于 2021-10-26 12:39:44 显示全部楼层
您好 请问您是什么平台的用户 还请提供一下相关的系统提示截图

发表于 2021-10-26 12:41:40 显示全部楼层
不爱刷牙的皮里恩 发表于 2021-10-26 12:39
您好 请问您是什么平台的用户 还请提供一下相关的系统提示截图

纵横中文网
QQ截图20211026124103.jpg

发表于 2021-10-26 12:43:48 显示全部楼层
您好, 麻烦您提供一下,原平台账号、原角色名、区服,等级,绑定心动账号(创建一个新的心动账号)、心动ID、原平台充值记录(无充值记录的,提供原平台的注册时间和地点 )这边为您反馈~

发表于 2021-10-26 12:49:49 显示全部楼层
麻烦点击进入您的账单进行截图 需带有商户单号 以上关于您的个人信息这边为您屏蔽了

发表于 2021-10-26 12:54:40 显示全部楼层
不爱刷牙的皮里恩 发表于 2021-10-26 12:49
麻烦点击进入您的账单进行截图 需带有商户单号 以上关于您的个人信息这边为您屏蔽了
...

纵横平台只能看半年的充值记录。 所以只能去手机APP上查找记录,手机APP上 具体单号点不进去,你可以对下充值记录
QQ截图20211026125229.jpg

发表于 2021-10-26 12:56:31 显示全部楼层
请问您点击进入您的账单显示什么 您可以先尝试联系支付宝的客服找回您的账单

发表于 2021-10-27 17:28:03 显示全部楼层

您的问题已经由我记录反馈,订单号为:1068848,期间技术人员可能会登陆您的角色测试,给您带来的不便还请多多见谅!后续您可以将订单号发送给我,这边为您查询订单处理情况~。以上涉及您个人信息帮您屏蔽了。

发表于 2021-10-27 17:31:38 显示全部楼层
减肥中的天使波利 发表于 2021-10-27 17:28
您的问题已经由我记录反馈,订单号为:1068848,期间技术人员可能会登陆您的角色测试,给您带来的不便还请 ...

好的  多谢

发表于 2021-10-27 17:34:15 显示全部楼层

不客气呢~

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